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A Vaganet está buscando um Gerente de Operações e Relacionamento para liderar a operação de laboratório na região de Porto Alegre/RS. O profissional supervisionará rotinas administrativas, processos operacionais e atividades comerciais com foco em eficiência, produtividade e rentabilidade.
É essencial possuir graduação em Engenharia, Administração ou Ciências Contábeis, bem como experiência em gestão de equipes, prospecção de clientes e relacionamento com clínicas odontológicas.
Cargo: Gerente de Operações e Relacionamento (Perfil Gestor Administrativo-Comercial)
Contrato temporário ou efetivo? Efetivo
Número de posições:
Salário: R$ 5.000,00 fixos + bônus de 10% sobre o lucro líquido da operação.
Horário de Trabalho e dias da semana: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Experiência e conhecimentos necessários:
Experiência em gestão administrativa, operacional e comercial.
Preferencialmente, vivência em gestão de clínicas, franquias, serviços de saúde, odontologia ou empresas com forte controle de processos.
Experiência em liderança de equipes, acompanhamento de produtividade, controle de custos e gestão de rotinas.
Conhecimento em organização de processos, controle de prazos, estoque de insumos e indicadores de desempenho.
Experiência ou aptidão para prospecção ativa, visitas comerciais, negociação e relacionamento B2B.
Disponibilidade e disposição para atuar em campo, visitando clínicas odontológicas e dentistas.
Capacidade de desenvolver parcerias comerciais e ampliar a carteira de clientes.
Perfil capaz de conciliar responsabilidades operacionais e comerciais, com foco em eficiência, crescimento e rentabilidade.
Escolaridade: Preferencialmente graduação completa em Engenharia, Administração ou Ciências Contábeis.
Cidades/bairros participantes: Porto Alegre/RS.
Características comportamentais:
Alto senso de responsabilidade: profissional comprometido, responsável e pontual, que cumpra suas obrigações e lidere pelo exemplo.
Organização e método: perfil extremamente organizado, metódico e disciplinado, com forte foco em controle de prazos, rotinas, processos e estoque de insumos. Não deve apresentar um perfil desorganizado ou caótico.
Liderança firme: profissional com autoridade, segurança e firmeza para liderar a equipe interna, cobrar produtividade, estabelecer regras e manter a disciplina, sem receio de administrar conflitos.
Postura profissional: capacidade de ser firme na condução da operação e, ao mesmo tempo, elegante, cordial e profissional no relacionamento com dentistas exigentes.
Perfil comercial ativo: profissional com iniciativa, facilidade de comunicação e disposição para prospectar clientes, realizar visitas externas, negociar e desenvolver parcerias.
Orientação para resultados: foco em produtividade, eficiência operacional, expansão da carteira de clientes e rentabilidade do negócio.
Autonomia e proatividade: capacidade de tomar decisões, resolver problemas e conduzir a operação sem depender de acompanhamento constante da diretoria.
Flexibilidade de atuação: habilidade para dividir o tempo entre a gestão da equipe, o controle de custos e processos internos e as atividades comerciais externas.
Relacionamento interpessoal: facilidade para construir relacionamentos profissionais duradouros com clientes, dentistas, parceiros e equipe interna.
Perfil de gestão administrativo-comercial: profissional que combine capacidade de organização e liderança operacional com iniciativa comercial e foco no crescimento da empresa.
Divisão de foco do cargo: O profissional deverá equilibrar duas frentes principais: organizar e estruturar a operação interna do laboratório, incluindo gestão de equipe, processos e custos; e impulsionar o desenvolvimento comercial, por meio de visitas a clínicas e dentistas, prospecção ativa, parcerias e expansão da carteira de clientes.
Missão do cargo: Assumir a gestão integral da operação do laboratório e do relacionamento B2B, garantindo organização, produtividade e controle interno, enquanto desenvolve novas oportunidades comerciais e contribui para o crescimento sustentável do negócio, permitindo que a diretoria se afaste das demandas operacionais do dia a dia.
Atividades:
Gerenciar a operação do laboratório de ponta a ponta, garantindo a organização e o funcionamento eficiente das rotinas administrativas e operacionais. Liderar a equipe interna, acompanhar a produtividade, cobrar resultados e assegurar o cumprimento de prazos e procedimentos. Organizar e controlar processos, rotinas, custos, estoque de insumos e demais recursos operacionais. Acompanhar indicadores de desempenho e resultados financeiros, contribuindo para a eficiência e a rentabilidade do negócio. Atuar ativamente no desenvolvimento comercial da empresa, realizando visitas presenciais a clínicas odontológicas e dentistas. Realizar prospecção ativa de novos clientes, desenvolver parcerias comerciais e fortalecer o relacionamento B2B. Trabalhar na expansão da carteira de clientes e na identificação de novas oportunidades de negócio. Manter relacionamento profissional e de qualidade com dentistas, clínicas e parceiros comerciais. Conciliar a gestão operacional do laboratório com as atividades comerciais externas, dividindo o foco entre a organização interna e a expansão dos negócios. Assumir a gestão diária da operação, permitindo que a diretoria reduza seu envolvimento nas rotinas operacionais.
Requisitos:
Experiência em gestão administrativa, operacional e comercial.
Preferencialmente, vivência em gestão de clínicas, franquias, serviços de saúde, odontologia ou empresas com forte controle de processos.
Experiência em liderança de equipes, acompanhamento de produtividade, controle de custos e gestão de rotinas.
Experiência em liderança de equipes, acompanhamento de produtividade, controle de custos e gestão de rotinas. Conhecimento em organização de processos, controle de prazos, estoque de insumos e indicadores de desempenho.
Experiência ou aptidão para prospecção ativa, visitas comerciais, negociação e relacionamento B2B. Disponibilidade e disposição para atuar em campo, visitando clínicas odontológicas e dentistas.
Benefícios:
Vale-refeição (VR) de R$ 20,00 por dia + vale-transporte (VT).