Descrição
Desenvolver, liderar e implementar a estratégia comercial da empresa, garantindo crescimento sustentável em todos os canais de vendas (e-commerce, atendimento direto e representantes comerciais RCAs), através da gestão estratégica de vendas, análise de desempenho, desenvolvimento da equipe e fortalecimento da presença da marca no mercado nacional.
Responsabilidades e atribuições
Gestão Estratégica e Comercial
- Definir estratégias comerciais da empresa em todos os canais de vendas.
- Estabelecer e acompanhar as metas por cliente, produto, canal, região e ramo de atividade.
- Avaliar a distribuição dos produtos da empresa por região, RCA, ramo de atividade e canal (on e off-line).
- Analisar os resultados de vendas quantitativa (volume, faturamento) e qualitativamente (margem, bonificações, devoluções, prazo, investimento).
- Acompanhar os movimentos do mercado e da concorrência, propondo ações estratégicas.
- Analisar relatórios de sell-out e propor planos de ação para maximizar resultados nos pontos de venda.
- Aprovar condições de venda excepcionais, fora do padrão estabelecido.
Prospecção e Desenvolvimento de Mercado
- Prospectar clientes e novos representantes comerciais (RCAs).
- Avaliar e definir os territórios e perfis de clientes a serem positivados.
- Visitar clientes ativos com os RCAs e realizar prospecção presencial.
- Avaliar o potencial dos clientes para campanhas comerciais específicas.
- Sugerir o desenvolvimento de novos produtos e campanhas com base nas necessidades de mercado e feedbacks do PDV.
Campanhas e Promoções
- Criar campanhas comerciais e promoções semanais, mensais e anuais.
- Desenvolver campanhas de incentivo para a equipe de RCAs.
- Elaborar apresentações comerciais para diversos perfis e portes de clientes.
Gestão de Equipe e Representantes
- Gerir diretamente uma equipe de representantes comerciais PJ em todo o Brasil.
- Garantir o alinhamento estratégico da equipe com os objetivos da empresa.
- Treinar os representantes em produtos, técnicas de vendas, posicionamento no ponto de venda, abordagem comercial e processos internos.
- Estabelecer um relacionamento próximo com os RCAs, mantendo contato semanal individual e realizando pelo menos uma reunião coletiva ou individual por mês.
- Motivar e acompanhar continuamente a performance da equipe.
Relacionamento com Clientes e Suporte Interno
- Participar de reuniões comerciais (presenciais e online) com clientes.
- Auxiliar o time administrativo em demandas relacionadas aos clientes e RCAs (como inadimplência e logística).
- Garantir a qualidade do material de trabalho da equipe de vendas.
Requisitos e qualificações
- Disponibilidade para viagens.
- Disponibilidade para contratação PJ.
- Superior Completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Sólida experiência em gestão comercial, preferencialmente no setor de cosméticos, beleza ou bens de consumo.
- Experiência na liderança de equipes externas (representantes comerciais) distribuídas geograficamente.
- Experiência em análise de indicadores comerciais e tomada de decisões estratégicas.
- Liderança inspiradora e gestão de pessoas.
- Forte capacidade analítica e visão estratégica.
- Comunicação assertiva e empatia.
- Proatividade e foco em resultados.
- Domínio de ferramentas de análise e CRM.