Gerente comercial

Ref- recursos humanos; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em recursos humanos está em busca de um Gerente Comercial para liderar estratégias de e-commerce em Belo Horizonte. O candidato ideal terá experiência em gestão de e-commerce, conhecimento técnico em plataformas e será responsável por otimizar a experiência do cliente e as campanhas de marketing digital. Se você possui habilidades em análise de dados e automação, esta é uma oportunidade imperdível para impulsionar sua carreira.

Qualificações

• Experiência anterior em gestão de e-commerce, preferencialmente para grandes empresas.
• Conhecimento técnico avançado de plataformas de e-commerce como VTEX, Magento ou Shopify.
• Forte vivência com gerenciamento de e-commerce em empresas de médio a grande porte.

Responsabilidades

• Desenvolver e implementar estratégias eficazes para impulsionar o crescimento do e-commerce.
• Gerenciar a experiência do cliente em todos os canais de e-commerce.
• Colaborar com os times de marketing, TI, vendas e logística.

Conhecimentos

Gestão de e-commerce

Análise de dados

SEO

Marketing digital

Automação de marketing

Formação académica

Curso superior em administração

Curso superior em marketing

Curso superior em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Salesforce

Google Analytics

HubSpot

MailChimp

Power BI

Descrição da oferta de emprego

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Informações da Vaga

Descrição

Responsabilidades:

1. Desenvolver e implementar estratégias eficazes para impulsionar o crescimento do e-commerce, utilizando insights baseados em dados e tendências de mercado;
2. Configurar, gerenciar e otimizar ferramentas de gerenciamento de e-commerce, como plataformas de CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) e ERP integrados;
3. Identificar oportunidades de melhoria no funil de conversão, desde a experiência do usuário (UX/UI) até a finalização da compra;
4. Implementar campanhas personalizadas de marketing digital por meio de automação e segmentação de dados, com foco no uso de ferramentas como Google Analytics, Google Ads e Meta Ads Manager;
5. Monitorar e analisar KPIs críticos, incluindo taxa de conversão, ticket médio, CAC, LTV e ROI das campanhas;
6. Colaborar com os times de marketing, TI, vendas e logística para garantir operações contínuas e alinhadas;
7. Gerenciar a experiência do cliente em todos os canais de e-commerce, garantindo personalização e fidelização por meio do uso estratégico de sistemas CRM e ferramentas de análise preditiva;
8. Liderar testes de A/B para otimizar campanhas e melhorar a performance das páginas de produto;
9. Garantir a escalabilidade e a robustez da infraestrutura de e-commerce, priorizando segurança, performance e integração com marketplaces.

Perfil Desejado:

• Experiência anterior em gestão de e-commerce, preferencialmente para grandes empresas ou operações de alta complexidade;
• Conhecimento técnico avançado de plataformas de e-commerce como VTEX, Magento, Shopify Plus ou similares;
• Proficiente em sistemas de CRM, como Salesforce, HubSpot ou Microsoft Dynamics;
• Familiaridade com estratégias de growth hacking e metodologias ágeis;
• Experiência com plataformas de análise de dados, como Google Analytics 4, Power BI ou Tableau;
• Competência em SEO, SEM e otimização de campanhas digitais;
• Conhecimento em ferramentas de automação de marketing e gerenciamento de campanhas por e-mail (MailChimp, Klaviyo, etc.);
• Experiência com tecnologias de IA e automação no e-commerce (diferencial);
• Fluência em métricas e práticas de CRO (Conversion Rate Optimization);
• Curso superior completo em administração, marketing, publicidade, comunicação, Tecnologia da Informação (TI) ou cursos afins;
• Forte vivência com gerenciamento de e-commerce em empresas de médio a grande porte.

Local de atuação: Belo Horizonte/MG

Observação: Vaga urgente. Enviar currículo (pode demorar alguns segundos ou um minuto para carregar, dependendo do tamanho do arquivo. Aguarde).