Gerente Assistência Técnica

Datamed; Região Geográfica Intermediária de São Paulo; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Datamed busca um Gerente de Assistência Técnica apaixonado por gestão e excelência. O profissional atuará em São Paulo, liderando equipes e garantindo serviços técnicos de alta qualidade, com foco na inovação e aprimoramento contínuo. Se você é dinâmico e busca desafios, essa é sua chance de impactar positivamente no setor.

Serviços

Vale alimentação ou refeição

Vale-transporte ou auxílio combustível

Seguro de Vida gratuito

Assistência médica

Assistência odontológica

Programa de Bonificação 2025

Day off no aniversário

Qualificações

• Experiência sólida na gestão de equipes técnicas e operações de serviços.
• Inglês técnico para leitura de manuais e comunicações.
• Registro profissional ativo e disponibilidade para treinamento.

Responsabilidades

• Garantir alto desempenho operacional e cumprimento de contratos.
• Interagir com clientes e planejar estratégias de serviços técnicos.
• Controlar orçamento e indicadores de desempenho.

Conhecimentos

Gestão de serviços

Liderança de equipes

Melhoria contínua

Comunicação com clientes

Formação académica

Graduação em Engenharia Elétrica, Mecânica, de Produção ou Administração

Descrição da oferta de emprego

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Vaga: Gerente Assistência Técnica - São Paulo (SP)

Início das atividades: julho / agosto de 2025

Local: São Paulo - Unidade localizada no bairro Ipiranga em processo de mudança para o bairro Jaguaré

O QUE BUSCAMOS?

Na Datamed, buscamos um profissional apaixonado por gestão de serviços e excelência operacional, com energia elevada, visão estratégica e habilidade para liderar equipes, para assumir a posição de Gerente de Assistência Técnica em nossa unidade de São Paulo.

Se você busca desafios de alto impacto, aprendizado contínuo e deseja atuar em um ambiente onde suas ideias fazem a diferença, essa é sua oportunidade de liderar um time dedicado à tecnologia pela vida.

Profissionais com experiência em prestação de serviços técnicos nos segmentos de engenharia clínica, médico-hospitalar, laboratorial ou farmacêutico são especialmente bem-vindos, pois valorizamos conhecimentos que reforcem nossa excelência.

Venha para a Datamed e seja protagonista de um novo capítulo na nossa história. Juntos, elevaremos ainda mais o padrão de serviços técnicos no Brasil.

Descrição das Atividades
O Gerente de Assistência Técnica será responsável por:

• Garantir alto desempenho operacional, cumprindo contratos, prazos e padrões de qualidade;
• Interagir com clientes, planejar estratégias e gerir contratos de serviços técnicos;
• Liderar equipes multidisciplinares focando em resultados, excelência técnica e desenvolvimento de pessoas;
• Promover cultura de melhoria contínua e alto desempenho;
• Controlar orçamento e indicadores de desempenho;
• Manter relacionamento com parceiros, fornecedores e órgãos externos;
• Adaptar operações às demandas do mercado, conforme normas e ética.

Requisitos
Formação superior em Engenharia Elétrica, Mecânica, de Produção, Administração ou áreas relacionadas.
Experiência sólida na gestão de equipes técnicas e operações de serviços.
Inglês técnico (leitura de manuais, especificações e comunicações técnicas).
Registro profissional ativo.
Disponibilidade para treinamento em Belo Horizonte (MG).
O que oferecemos

• Salário a combinar.
• Vale alimentação ou refeição (R$41,00/dia com desconto de R$1,00/mês).
• Vale-transporte ou auxílio combustível (desconto de R$1,00/mês).
• Seguro de Vida gratuito.
• Assistência médica (Bradesco Saúde).
• Assistência odontológica (MetLife Dental).
• Programa de Bonificação 2025, baseado em metas.
• Modelo de trabalho presencial.
• Horário: Seg a quinta, 8h às 18h; sexta, 8h às 17h, com 1h de almoço.
• Day off no aniversário.

Senioridade

• Not Applicable

Tipo de emprego

• Full-time

Função

• Outros

Referrals aumentam suas chances de entrevista na Datamed em 2x.

Outros cargos relacionados:

• Service Delivery Manager (IT Remote Service Desk and Onsite Service)
• Sr Technical Support Engineer (Exp w/Advanced Process Control)
• Customer Success Manager - Delphix (LATAM)
• Senior Customer Success Manager (Podcasts)
• Customer Success Manager (Podcast Company)

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