Nosso cliente é uma instituição financeira com atuação consolidada.
- SOBRE A OPORTUNIDADE
Buscamos profissional para atuar na gestão de uma agência, em expansão, localizada na cidade de São Francisco do Sul-SC. Fará a gestão do time, dos negócios, processos, relacionamento e resultados, identificando e gerando oportunidades para colaboradores eclientes, através de relacionamento próximo e gestão de processos com excelência.
Dentre as atividades, estão:
- Potencializar o desenvolvimento de colaboradores e zelar pela manutenção do climaorganizacional, por meio da avaliação, realização de feedback e orientação, gerindo umambiente saudável para se trabalhar;
- Criar e promover um ambiente de inovação, estimulando um ambiente participativo,motivando a equipe para o engajamento de soluções criativas;
- Avaliar e analisar os resultados alcançados pela equipe e identificar oportunidades demelhoria, por meio de metas claras, monitoramento regular da performance da equipe, alinhamentos, garantindo o atingimento dos objetivosestabelecidos, de forma eficiente, eficaz e sustentável;
- Participar da construção e execução das ações do planejamento estratégico da empresa, assumindo o protagonismo das ações, clarificando e conectando a equipe;
- Gerenciar a qualidade dos processos assumindo responsabilidade técnica e administrativa pelas operações realizadas naunidade de atendimento, acompanhando relatórios gerenciais e apontamentos deauditoria, identificando, corrigindo e orientando o time na condução correta dosprocessos internos;
- Realizar a Gestão do Relacionamento da Unidade de Atendimento, por meio dorelacionamento com os clientes, comunidade, empresários e entidades locais,realizando e representando a instituição em negociações, eventos, visitas e ações,bem como junto à órgãos públicos;
- Definir e executar a estratégia de prospecção da Unidade, por meio demapeamento de oportunidades, base de dados e parcerias com entidades, empresas eassociações, oferecendo produtos e serviços e incentivando a utilização de programasinstitucionais, buscando ampliar o quadro de clientes.
- MANDATÓRIO PARA ESTA OPORTUNIDADE
- Disponibilidade para residir na região de São Francisco do Sul-SC;
- Já ter atuado enquanto gestor(a) de agências, tendo experiência com gerenciamento de pessoas e resultados;
- Mandatório ter CPA 10, desejável a CPA 20.
- MODELO DE ATUAÇÃO
- Contratação CLT;
- Modelo presencial.