Garçom I (TURNO MADRUGADA) - DOUBLE TREE BY HILTON PORTO ALEGRE

Atlantica Hotels International; Porto Alegre; Presencial; BRL 12.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de hospitalidade está à procura de um Garçom dedicado para se juntar à sua equipe. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos hóspedes através de um atendimento excepcional, lidando com pedidos e reclamações, e mantendo os padrões de serviço. Se você tem experiência em atendimento ao cliente e um desejo de fazer parte de uma equipe dinâmica, esta é a oportunidade perfeita para você. Junte-se a um ambiente acolhedor e faça a diferença na experiência dos nossos clientes!

Serviços

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Alimentação

Gympass

Day off

Taxa de serviço 03 pontos

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente é essencial.
• Conhecimento básico de inglês é desejável.

Responsabilidades

• Atender reclamações de clientes e buscar soluções para problemas.
• Comandar e lançar pedidos de alimentos e bebidas no sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Inglês básico

Experiência na função

Descrição da oferta de emprego

Job description

Como membro da equipe do restaurante da rede Atlântica, o(a) Garçom será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento, trazendo com isso a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel.

Main responsibilities

1. Atender reclamações de clientes e buscar a solução dos problemas.
2. Auxiliar com a limpeza de mesas e montagem da mesa para novos serviços.
3. Auxiliar na reposição de buffet quando necessário.
4. Comandar e lançar no sistema os pedidos de alimentos e bebidas.
5. Preparar a Mise en Llace de seu local de trabalho.
6. Realizar o atendimento ao cliente em todos os PDVs durante a operação.
7. Servir os pedidos de alimentos e bebidas aos clientes em todos os PDVs.
8. Apresentar e sugerir aos clientes itens do cardápio (pratos, bebidas etc.).
9. Lançar os pedidos no sistema, fechar contas e emitir as respectivas notas fiscais, quando necessário.

Requirements and skills

1. Experiência na função.
2. Inglês básico.

Additional information

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte/ vale combustível
• Vale Alimentação ou Vale Refeição
• Gympass
• Day off
• Taxa de serviço 03 pontos