Garçom I - Ramada Encore Ponta Grossa

Atlantica Hotels International; Ponta Grossa; Presencial; BRL 12.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de hotéis renomada está em busca de um Garçom dedicado para se juntar à sua equipe. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos hóspedes através de um atendimento excepcional, desde a apresentação do cardápio até a finalização das contas. Se você possui experiência na área e um bom nível de inglês, esta é uma oportunidade incrível para fazer parte de um ambiente dinâmico e acolhedor, onde cada detalhe conta para proporcionar uma experiência memorável aos clientes. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no serviço!

Serviços

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente é essencial.
• Inglês intermediário é um diferencial importante.

Responsabilidades

• Atender reclamações de clientes e buscar soluções.
• Comandar e lançar pedidos de alimentos e bebidas no sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Inglês intermediário

Experiência na função

Descrição da oferta de emprego

Job description

Como membro da equipe do restaurante da rede Atlântica, o(a) Garçom será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento, trazendo com isso a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel.

Main responsibilities

1. Atender reclamações de clientes e buscar a solução dos problemas.
2. Auxiliar com a limpeza de mesas e montagem da mesa para novos serviços.
3. Auxiliar na reposição de buffet quando necessário.
4. Comandar e lançar no sistema os pedidos de alimentos e bebidas.
5. Preparar a Mise en Place de seu local de trabalho.
6. Realizar o atendimento ao cliente em todos os PDVs durante a operação.
7. Servir os pedidos de alimentos e bebidas aos clientes em todos os PDVs.
8. Apresentar e sugerir aos clientes itens do cardápio (pratos, bebidas etc.).
9. Lançar os pedidos no sistema, fechar contas e emitir as respectivas notas fiscais, quando necessário.

Requirements and skills

• Experiência na função.
• Inglês intermediário.

Additional information

• Convênio Médico.
• Convênio Odontológico.
• Seguro de Vida.
• Vale Transporte.
• Vale Alimentação ou Vale Refeição.