Garçom I Hotel Comfort Campos dos Goytacazes

Atlantica Hospitality International; Campos dos Goytacazes; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Resumo da oferta

Atlantica Hospitality International está à procura de um profissional para atendimento no salão, com foco em registrar pedidos, servir refeições e bebidas e assegurar a satisfação do cliente conforme padrões de serviço e higiene.

O papel envolve atender clientes, trabalhar em todos os PDVs, lançar pedidos, fechar contas e emitir notas quando necessário, sob orientação do Chefe de Fila ou Maître.

Qualificações

• Experiência prévia na função.
• Inglês intermediário desejável.

Responsabilidades

• Atender reclamações de clientes e buscar a solução dos problemas.
• Auxiliar com a limpeza de mesas e montagem da mesa para novos serviços.
• Auxiliar na reposição de buffet quando necessário.
• Comandar e lançar no sistema os pedidos de alimentos e bebidas.
• Preparar a Mise en Place de seu local de trabalho.
• Realizar o atendimento ao cliente em todos os PDVs durante a operação.
• Servir os pedidos de alimentos e bebidas aos clientes em todos os PDVs.
• Apresentar e sugerir aos clientes itens do cardápio (pratos, bebidas etc.).
• Lançar os pedidos no sistema, fechar contas e emitir as respectivas notas fiscais, quando necessário.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Inglês intermediário

Descrição da oferta de emprego

Job description

• É responsável por prestar o atendimento inicial e direto aos clientes no salão, anotando e lançando pedidos de baixa e média complexidade, servindo refeições e bebidas, e garantindo a satisfação do cliente de acordo com os padrões de serviço e higiene do estabelecimento. Atua sob a orientação do Chefe de Fila ou Maître.

Main responsibilities

• Atender reclamações de clientes e busca a solução dos problemas.
• Auxiliar com a limpeza de mesas e montagem da mesa para novos serviços
• Auxiliar na reposição de buffet quando necessário.
• Comandar e lançar no sistema os pedidos de alimentos e bebidas.
• Preparar a Mise en Llace de seu local de trabalho.
• Realizar o atendimento ao cliente em todos os PDVs durante a operação.
• Servir os pedidos de alimentos e bebidas aos clientes em todos os PDVs.
• Apresentar e sugerir aos clientes itens do cardápio (pratos, bebidas etc.)
• Lançar os pedidos no sistema, fechar contas e emitir as respectivas notas fiscais, quando necessário.

Aqui, cada detalhe importa — e seu trabalho será essencial para oferecer uma experiência de excelência aos nossos hóspedes. Vem transformar a hospitalidade com a gente!

Requirements and skills

• Experiência na função
• Inglês intermediário (desejável)

Additional information

Além de fazer parte de uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento e bem-estar, você terá acesso a um pacote de benefícios que apoia seu dia a dia dentro e fora do trabalho:

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação ou Vale Refeição

Aqui na Atlantica, acreditamos que cuidar de quem cuida dos nossos hóspedes é essencial — por isso, criamos um ambiente onde você se sente acolhido(a), respeitado(a) e com espaço para crescer.