Garçom I

Atlantica Hotels International; Manaus; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Resumo da oferta

A Atlantica Hotels International em Manaus procura um Garçom para integrar nossa equipe. Você será responsável pelo atendimento aos hóspedes, apresentação do cardápio, registro de pedidos e serviço nas mesas, assegurando um atendimento cordial, ágil e atencioso.

Procuramos pessoa comunicativa, atenciosa e capaz de trabalhar em equipe, com vontade de aprender e oferecer uma experiência acolhedora. Benefícios incluem convênio médico, odontológico, seguro de vida e vale-transporte.

Qualificações

• Experiência prévia como garçom ou atendente em hospitalidade é desejável.
• Boa comunicação, simpatia e cordialidade no atendimento.
• Perfil atencioso, proativo e organizado.
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes hóspedes.
• Conhecimento básico de serviço de mesa e higiene alimentar.

Responsabilidades

• Atender reclamações de clientes e buscar soluções.
• Auxiliar na limpeza e montagem de mesas.
• Auxiliar na reposição de buffet quando necessário.
• Lançar pedidos no sistema e emitir notas fiscais quando necessário.
• Apresentar e sugerir itens do cardápio aos clientes.

Conhecimentos

Boa comunicação

Empatia

Trabalho em equipe

Organização

Proatividade

Conhecimento de sistemas de pedidos

Formação académica

Curso de Garçom / Atendimento ao Cliente / Hospitalidade

Ferramentas

Comandas eletrônicas

Sistema de pedidos

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Garçom para fazer parte da nossa equipe e contribuir para que cada hóspede tenha uma experiência acolhedora, agradável e especial.

O profissional será responsável pelo atendimento aos hóspedes e clientes, apresentação do cardápio, anotação e serviço de pedidos, organização das mesas e ambiente, além de garantir um atendimento cordial, ágil e atencioso.

Acreditamos que a hospitalidade está nos detalhes. Por isso, valorizamos um atendimento autêntico, gentil e próximo, capaz de fazer cada hóspede se sentir verdadeiramente bem-vindo.

Nossa equipe é formada por pessoas que trabalham com dedicação, respeito e espírito de colaboração. Cada integrante tem um papel essencial para proporcionar experiências marcantes e momentos que nossos hóspedes levam consigo.

Procuramos uma pessoa comunicativa, atenciosa, responsável e comprometida, que goste de trabalhar com pessoas e tenha prazer em oferecer um atendimento de excelência.

Valorizamos profissionais que saibam trabalhar em equipe, tenham disposição para aprender e, principalmente, entendam que servir bem é também uma forma de cuidar.

Responsabilidades e atribuições

• Atender reclamações de clientes e busca a solução dos problemas.
• Auxiliar com a limpeza de mesas e montagem da mesa para novos serviços
• Auxiliar na reposição de buffet quando necessário.
• Comandar e lançar no sistema os pedidos de alimentos e bebidas.
• Preparar a Mise en Llace de seu local de trabalho.
• Realizar o atendimento ao cliente em todos os PDVs durante a operação.
• Servir os pedidos de alimentos e bebidas aos clientes em todos os PDVs.
• Apresentar e sugerir aos clientes itens do cardápio (pratos, bebidas etc.)
• Lançar os pedidos no sistema, fechar contas e emitir as respectivas notas fiscais, quando necessário.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia como garçom, atendente ou em funções relacionadas à hospitalidade será um diferencial.
• Boa comunicação, simpatia e cordialidade no atendimento.
• Perfil atencioso, proativo e organizado.
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de hóspedes e clientes.
• Agilidade e atenção aos detalhes durante o atendimento.
• Conhecimento básico de serviço de mesa, apresentação de cardápio e boas práticas de atendimento.
• Noções de higiene, organização e segurança alimentar.
• Facilidade para utilizar sistemas de pedidos, comandas eletrônicas ou equipamentos de atendimento.
• Cursos na área de Garçom, Atendimento ao Cliente, Hospitalidade, Gastronomia ou Segurança Alimentar serão considerados um diferencial.

Informações adicionais

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte