Garçom\Garçonete

Alife Nino; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Alife Nino está à procura de um Garçom para garantir uma experiência excepcional para os clientes. Este papel envolve preparação de mesas, atendimento e serviço de pratos e bebidas em um ambiente dinâmico. O candidato ideal deve ter habilidades em vendas e comunicação, além de ser proativo e trabalhar bem sob pressão.

Serviços

Vale transporte ou Combustível

Gorjetas

Almoço na Empresa

Totalpass

Seguro de Vida

Plano de Carreira

Qualificações

• Não exigimos escolaridade.
• Experiência na área (não precisa ter comprovada).
• Desejável curso relacionado.

Responsabilidades

• Preparar as mesas e levar clientes às mesas.
• Anotar pedidos e servir pratos e bebidas.
• Verificar idade dos clientes para consumo de bebidas alcoólicas.

Conhecimentos

Comunicação clara

Expertise em vendas sugestiva

Agilidade e assertividade

Capacidade de fidelização de clientes

Pró-ativo

Habilidade em trabalho sob pressão

Flexibilidade para trabalhar em turnos

Conhecimento básico em matemática

Formação académica

Curso na área de garçom

Ferramentas

Software EPOC

Descrição da oferta de emprego

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.
  
  

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

Rotina

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Entregar a conta e receber o pagamento;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.
  
  

Local de trabalho: (Inserir informações)

Horário de trabalho: (Inserir informações)

Requisitos

• Escolaridade: Não exigimos escolaridade;
• Experiência na área (não precisa ter comprovada);
• Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados.
  
  

Competências

• Comunicação clara, saber ouvir;
• Expertise em vendas sugestiva;
• Agilidade e assertividade em anotar pedidos;
• Capacidade de fidelização de clientes;
• Pró-ativo;
• Habilidade em trabalho sobre pressão;
• Flexibilidade para trabalhar em turnos;
• Conhecimento básico em matemática.
  
  

Benefícios

• Vale transporte ou Combustível;
• Gorjetas;
• Almoço na Empresa;
• Totalpass;
• Seguro de Vida;
• Plano de Carreira.
  
  

Informações Adicionais: Escala 6x1.

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