Garçom\Garçonete

Winnin; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa de alimentação busca um Garçom para proporcionar uma experiência excepcional aos clientes. Você será responsável por preparar mesas, anotar pedidos e oferecer um excelente atendimento em um ambiente dinâmico e rápido, garantindo a satisfação dos clientes do início ao fim da refeição.

Qualificações

• Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente são essenciais.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

Responsabilidades

• Preparar mesas e cumprimentar clientes.
• Servir pratos e bebidas, e monitorar necessidades dos clientes.
• Fazer recomendações do cardápio e atender pedidos.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento ao Cliente

Trabalho em Equipe

Ferramentas

EPOC

Descrição da oferta de emprego

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa.Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

Rotina

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Entregar a conta e receber o pagamento;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.

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