Garçom

Descrição

Relacionar-se com o cliente, servindo-o por meio da venda de alimentos, bebidas, lanches, pratos rápidos e porções.

Responsabilidades e atribuições

• Relacionar-se com o cliente buscando interagir de acordo com os procedimentos de atendimento da empresa;

• Dominar os itens contidos no cardápio;
• Conhecer as fichas técnicas garantindo que o pedido do cliente seja servido de acordo com o padrão estabelecido pela empresa;
• Servir os clientes seguindo padrão de atendimento da empresa;
• Organizar e limpar a área do salão, sempre que necessário;
• Orientar e sugerir aos clientes alimentos, lanches, bebidas, pratos rápidos e porções em geral conforme cardápio, quando solicitado.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento de técnicas de vendas e negociação avançado;
• Qualidade no atendimento ao cliente;
• Conhecimento de boas práticas de manuseio de alimentos;
• Curso de garçom