Garçom

MARANATA DESENVOLVIMENTO HUMANO E ORGANIZACIONAL; Santo André; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A MARANATA DESENVOLVIMENTO HUMANO E ORGANIZACIONAL está contratando garçom para atendimento de clientes, apresentação do cardápio e registro de pedidos. O profissional trabalhará com serviços de alimentos, bebidas e chope, garantindo cordialidade, agilidade e boa experiência no salão.

É necessária experiência anterior em bares e restaurantes, boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe, inclusive em finais de semana.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação e cordialidade no atendimento.
• Capacidade de trabalhar com foco no cliente, rapidez e organização.

Responsibilities

• Recepcionar e atender clientes com cordialidade e atenção.
• Apresentar o cardápio, esclarecer dúvidas e indicar opções de bebidas, inclusive chope e cervejas.
• Anotar e registrar pedidos, encaminhar às áreas responsáveis e acompanhar o andamento.
• Servir alimentos e bebidas, manter o salão organizado e auxiliar na abertura/fechamento do serviço.
• Trabalhar de forma integrada com as equipes do bar e demais áreas da operação.

Skills

Boa comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Organização

Agilidade

Atendimento ao público

Education

Ensino Médio completo

Tools

Sistemas de pedido

Job description

Sobre a empresa contratante

Empresa consolidada no segmento de bebidas, com atuação voltada à produção e comercialização de produtos de alta qualidade. Com uma operação que valoriza o cuidado em cada etapa de seus processos, a empresa mantém um ambiente dinâmico e organizado, prezando pela qualidade, segurança, excelência e atenção aos detalhes. Busca profissionais comprometidos, responsáveis e que valorizem um atendimento de qualidade, contribuindo para proporcionar uma experiência diferenciada e acolhedora aos clientes.

Sobre a vaga

Oportunidade para atuar como Garçom, sendo responsável pelo atendimento aos clientes, apresentação do cardápio, registro de pedidos e serviço de alimentos e bebidas. O profissional terá contato direto com o público e deverá contribuir para uma experiência de atendimento de qualidade, garantindo cordialidade, agilidade e atenção durante toda a permanência do cliente no estabelecimento. Por se tratar de uma operação no segmento de bebidas, a atuação também envolve o serviço de chopes e cervejas, apresentação das opções disponíveis e orientação aos clientes de acordo com suas preferências.

Responsabilidades e Atribuições

• Recepcionar e atender os clientes com cordialidade, agilidade e atenção;
• Apresentar o cardápio e esclarecer dúvidas sobre alimentos e bebidas disponíveis;
• Apresentar as opções de chopes e cervejas da casa, auxiliando os clientes em suas escolhas;
• Anotar e registrar corretamente os pedidos;
• Encaminhar os pedidos às áreas responsáveis e acompanhar seu andamento;
• Servir alimentos, bebidas, chopes e demais itens do cardápio;
• Acompanhar as mesas durante o atendimento, identificando as necessidades dos clientes;
• Organizar e preparar as mesas antes, durante e após os atendimentos;
• Recolher copos, pratos, talheres e demais utensílios utilizados;
• Manter o salão e as áreas de atendimento limpos e organizados;
• Apoiar as rotinas de abertura e fechamento do salão;
• Trabalhar de forma integrada com as equipes do bar e demais áreas da operação;
• Zelar pela qualidade do atendimento e pela boa experiência do cliente.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior como Garçom ou em funções relacionadas ao atendimento em bares e restaurantes;
• Boa comunicação e facilidade no atendimento ao público;
• Cordialidade e postura profissional;
• Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
• Proatividade e responsabilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Capacidade para atuar em ambientes com maior fluxo de clientes;
• Disponibilidade para atuar em finais de semana e feriados, conforme escala.

Diferenciais

• Experiência anterior em bares, restaurantes, cervejarias ou operações gastronômicas;
• Conhecimento sobre cervejas artesanais e diferentes estilos de chope;
• Conhecimento básico sobre harmonização entre alimentos e bebidas;
• Experiência com sistemas de registro e lançamento de pedidos;
• Experiência com atendimento ao público em ambientes de alto movimento.

Remuneração

Salário: a definir.