Descrição:
- Conduzir o processo de envio de peças em garantia de acordo com procedimentos pré-estabelecidos evitando o surgimento de avarias provenientes de remoção inadequada ou do uso de ferramental impróprio;
- Montar e enviar processos de garantia conforme padrões da montadora;
- Conferir e validar documentos e relatórios técnicos;
- Acompanhar prazos de retorno e monitorar status de cada processo;
- Corrigir e reenviar processos quando necessário, evitando glosas;
- Prestar suporte técnico e administrativo às áreas de pós-vendas;
- Manter atualizados os registros e relatórios internos de garantia.
Observações sobre a remuneração: Não informado