Front Desk para Empreendimento Comercial

GMP Properties S/A; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de referência em hospitalidade, busca um Front Desk para atuar em Brasília. O profissional será o primeiro ponto de contato, contribuindo para uma experiência acolhedora e de excelência. É uma oportunidade para quem se identifica com atendimento de qualidade e deseja crescer em um ambiente dinâmico.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica coparticipativa

Wellhub (Gympass)

Acesso à GMP Academy (treinamentos exclusivos)

Vale-refeição

Vale-transporte

Oportunidades de desenvolvimento profissional

Qualificações

• Desejável experiência em recepção ou atendimento em ambientes de alto padrão.
• Capacidade de lidar com diferentes públicos e imprevistos de forma ágil.
• Familiaridade com sistemas de gestão é valorizada.

Responsabilidades

• Atender visitantes, ocupantes e fornecedores de forma cordial e organizada.
• Controlar acessos e gerenciar cadastros de visitantes.
• Apoiar na comunicação interna e gerenciar ordens de serviço.

Conhecimentos

Hospitalidade

Comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos um Front Desk com foco em hospitalidade, suporte de operacional de excelência e com atenção aos detalhes para transformar a experiência dos nossos ocupantes e visitantes!

Na GMP Properties, acreditamos que a excelência começa na recepção. OFront Desk é o primeiro ponto de contato com o empreendimento e tem papel essencial na criação de um ambiente acolhedor, organizado e alinhado à nossa metodologia, que une hospitalidade e eficiência em cada detalhe.

Se você valoriza a cordialidade, tem postura profissional, é proativo e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, essa oportunidade foi feita para você!

Main responsibilities

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e digital a visitantes, ocupantes e fornecedores;
• Controlar acessos e organizar cadastros de visitantes e prestadores no sistema;
• Apoiar o registro e acompanhamento de ordens de serviço das equipes operacionais;
• Apoiar a comunicação interna sobre manutenções, eventualidades e ações realizadas no empreendimento;
• Apoiar os usuários no acesso ao sistema do empreendimento e no recebimento de taxas condominiais;
• Manter a recepção organizada, acolhedora de acordo com os padrões e processos estabelecidos;
• Colaborar com a equipe de gestão em rotinas administrativas básicas.

Requirements and skills

Perfil que buscamos:

• Espírito colaborativo, com foco em hospitalidade e cordialidade no atendimento;
• Capacidade de organização, iniciativa e atenção aos detalhes;
• Comunicação clara e empática para interagir com diferentes públicos;
• Agilidade para lidar com imprevistos e auxiliar na resolução de demandas com eficiência;
• Comprometimento com a excelência no serviço e com o ambiente físico do empreendimento.

Diferenciais que o farão se destacar:

• Ter experiência prévia em recepção ou atendimento em ambientes corporativos, hospitalares ou de hospitalidade de alto padrão;
• Possuir postura alinhada à cultura da hospitalidade: comunicação empática, atenção aos detalhes e apresentação pessoal impecável;
• Conhecer rotinas administrativas básicas, como organização de ordens de serviço, cadastros e apoio a demandas financeiras simples;
• Ter familiaridade com sistemas de gestão (condominial, facilities ou ERP);
• Demonstrar iniciativa, disciplina e senso de pertencimento com o ambiente e a experiência dos ocupantes.

Requisitos e Qualificações:

Formação Acadêmica:

• Ensino médio completo;
• Curso técnico ou superior em Hotelaria, Turismo, Relações Públicas ou áreas correlatas será um diferencial.

Experiência:

• De 1 a 2 anos em atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas;
• Boa comunicação, organização, empatia, postura e atenção aos detalhes;
• Conhecimento básico de informática e familiaridade com sistemas de gestão será valorizado.

Additional information

Remuneração:

R$ 2.822,00

️Benefícios Oferecidos:

• ????Assistência Médica e Odontológica coparticipativa (SulAmérica)
• Wellhub (Gympass)*
• Acesso à GMP Academy (treinamentos exclusivos com especialistas)
• Vale-refeição e vale-transporte
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira

Jornada de Trabalho:

Presencial, 44 horas semanais, com flexibilidade conforme necessidades operacionais.

Por que você deve fazer parte deste time?

Excelência e Inovação: Faça parte de uma empresa que valoriza um atendimento impecável e diferenciado.

Excelência em hospitalidade: Atue com um padrão de serviço diferenciado e reconhecido no mercado.

Desenvolvimento contínuo: Participe de treinamentos regulares e ganhe espaço para crescer.

Equipe de Alto Nível: Colabore com especialistas que prezam pela experiência do cliente e eficiência operacional.

Se você busca um desafio que combina hospitalidade, gestão e excelência no atendimento, venha fazer parte do nosso time!