Formador(a) Técnico de Frente de Caixa, Mercearia e Digital - Recife - Prosin (1910777)

Prosin GPA; Recife; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Prosin GPA está contratando Formador(a) Técnico de Frente de Caixa, Mercearia e Digital em Recife. O profissional ministrará treinamentos, capacitará equipes e garantirá a correta aplicação de processos operacionais na operação de lojas, com foco em atendimento ao cliente e eficiência.

Buscamos atuação com flexibilidade para deslocamentos e experiência prévia em operações de frente de caixa, mercearia ou digital, com Ensino Médio completo e domínio do Pacote Office.

Qualifications

• Ministrar treinamentos focados em processos operacionais e padrões de atendimento.
• Capacitar equipes sobre fluxos operacionais, procedimentos, sistemas e ferramentas da área.
• Garantir aplicação correta dos processos operacionais e melhores práticas de atendimento.
• Treinar equipes na operação correta dos equipamentos da área.

Responsibilities

• Conduzir treinamentos sazonais e desenvolvimento de lideranças.
• Realizar visitas técnicas em lojas para acompanhamento e diagnóstico de oportunidades.
• Atuar na melhoria contínua dos processos e disseminação das melhores práticas.

Skills

Treinamento

Capacitação de equipes

Atendimento ao cliente

Rotinas de loja

Deslocamentos flexíveis

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Formador(a) Técnico de Frente de Caixa, Mercearia e Digital - Recife - Prosin (1910777)

Job type: Full-time employee Full-time employee

No GPA, acreditamos no seu crescimento profissional.

Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.

Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas!

• Ministrar treinamentos focados em processos operacionais, padrões de atendimento e execução.
• Capacitar equipes sobre fluxos operacionais, procedimentos, sistemas e ferramentas da área.
• Garantir a correta aplicação dos processos operacionais e melhores práticas de atendimento.
• Treinar equipes na operação adequada dos equipamentos da área.
• Conduzir treinamentos sazonais, desenvolvimento de lideranças e recém admitidos.
• Realizar visitas técnicas em lojas para acompanhamento, orientação e diagnóstico de oportunidades.
• Atuar na melhoria contínua dos processos e na disseminação das melhores práticas.
• Ensino Médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência em operações de Frente de Caixa, Mercearia ou Digital.
• Conhecimento de processos operacionais, atendimento ao cliente e rotinas de loja.
• Flexibilidade para deslocamentos e viagens pontuais.

Entre os critérios de avaliação serão considerados:

Ser colaborador (a) GPA;

Ter no mínimo 6 meses no cargo atual, exceto aprendiz que deverá estar há 1 mês do termino de contrato;

Perfil e experiência compatíveis aos requisitos divulgados;

Histórico de medidas disciplinares, avaliação de desempenho (quando aplicável) e está de acordo com o código de ética do GPA.

Não estar participando de outro processo seletivo interno simultaneamente;

Não estar de férias, licença maternidade ou afastamento durante todo o processo seletivo (inclusive no ato da inscrição);

Apresentar o perfil e experiência compatíveis aos requisitos divulgados:

Apresentar cargo e remuneração compatíveis com vaga, conforme as diretrizes da Política de Cargos e Salários;

• Step 4: Dados pré-contratação 4 Dados pré-contratação

O Prosin (Processo de Seleção Interno) oferece oportunidades a todos(as) os(as) colaboradores(as) do GPA, com objetivo de proporcionar crescimento profissional e atender às necessidades dos negócios.