Fonoaudiólogo Audiologista (Niterói)

DuoConnect Soluções Auditivas; Niterói; Presencial; BRL 33 480 - 55 800; Tempo integral

Resumo da oferta

DuoConnect Soluções Auditivas em Niterói está buscando um profissional para realizar atendimentos clínicos e comerciais focados na saúde auditiva. As responsabilidades incluem gerir a agenda de atendimentos, realizar avaliações auditivas e orientar os pacientes sobre o uso de aparelhos auditivos.

É essencial ter experiência na área auditiva e habilidades de atendimento ao cliente. O candidato deverá se manter atualizado sobre as normas e práticas da saúde auditiva.

Qualificações

• Experiência em atendimento clínico e comercial na área auditiva.
• Habilidade em conduzir avaliações e interpretar resultados de audiometria.
• Conhecimento técnico sobre aparelhos auditivos e sua manutenção.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos clínicos e comerciais na saúde auditiva.
• Planejar e organizar a agenda de atendimentos.
• Conduzir avaliações auditivas e registrar laudos.
• Orientar pacientes sobre soluções auditivas e manutenção.
• Controlar o estoque de materiais e equipamentos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gestão de agenda

Avaliações auditivas

Orientação técnica

Formação académica

Formação na área da saúde auditiva

Descrição da oferta de emprego

• Realizar atendimentos clínicos e comerciais voltados à saúde auditiva, assegurando diagnósticos precisos, orientações adequadas e adaptação eficiente de aparelhos auditivos, com foco na excelência técnica, no acolhimento humanizado e na satisfação do cliente.
• Gestão de agenda e atendimentos: Planejar e organizar cronogramas, confirmar agendamentos com a equipe comercial (CSO) e garantir o registro completo dos atendimentos no sistema.
• Atendimento técnico e clínico: Conduzir avaliações e audiometrias conforme protocolos da empresa, interpretar resultados e registrar laudos com precisão.
• Aconselhamento e orientação ao paciente: Esclarecer dúvidas, indicar soluções auditivas adequadas, orientar sobre uso e manutenção dos dispositivos e realizar acompanhamento pós-venda.
• Gestão de materiais e equipamentos: Controlar estoque, solicitar reposições e assegurar a calibração e bom funcionamento dos equipamentos utilizados.
• Relacionamento e pós-venda: Manter contato contínuo com os clientes, garantir satisfação, acompanhar pagamentos, revisões e retornos.
• Trabalho integrado com a equipe comercial: Sincronizar horários e informações com a CSO e manter comunicação clara entre as áreas técnica e de vendas.
• Cumprimento de metas e indicadores: Monitorar KPIs de desempenho, reportar resultados e propor melhorias em processos e atendimentos.
• Desenvolvimento profissional: Participar de treinamentos, reuniões e manter-se atualizada sobre normas, práticas clínicas e exigências do Conselho Regional.