Fonoaudiólogo (a)

AudioNova - Cuidados Auditivos; Rio de Janeiro; On-site; BRL 67,000 - 112,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneração fixa + variável atrativa

Treinamentos constantes

Programa de incentivo ao desempenho

Ambiente colaborativo

Job summary

A AudioNova está em busca de fonoaudiólogos para atuar na avaliação, ajuste de aparelhos e suporte comercial, promovendo soluções auditivas personalizadas.

Você fará atendimento aos clientes, registrará informações com precisão e apoiará campanhas da AudioNova, incluindo o programa Indique um Amigo, em uma rede global de cuidados auditivos.

Qualifications

• Formação superior em Fonoaudiologia com registro ativo no CRFa.
• Interesse genuíno em cuidados auditivos e atuação comercial.
• Habilidade de comunicação, empatia e foco no cliente.
• Organização, responsabilidade e proatividade nos atendimentos e nos registros.
• Experiência com venda de aparelhos auditivos e relacionamento com público sênior (desejável).

Responsibilities

• Acolher e avaliar clientes com perda auditiva, interpretando exames audiométricos.
• Selecionar, indicar e adaptar aparelhos auditivos e acessórios.
• Conduzir o processo de venda respeitando políticas da AudioNova (preços, condições de pagamento, promoções).
• Realizar ajustes finos e acompanhamento do desempenho dos aparelhos.
• Implementar o Programa de Tratamento AudioNova e acompanhar a jornada auditiva do cliente.
• Registrar informações em sistema interno com precisão, incluindo dados de atendimento, vendas e retornos.
• Prospectar clientes ativos e inativos, promovendo novas oportunidades de venda e relacionamento.
• Divulgar campanhas e programas da AudioNova, como o Indique um Amigo e lançamentos de produtos.

Skills

Cuidados auditivos

Performance comercial

Comunicação

Empatia

Foco no cliente

Venda de aparelhos auditivos

Education

Fonoaudiologia (CRFa)

Job description

Sobre a AudioNova

Na AudioNova, acreditamos que ouvir bem transforma vidas. Atuamos com excelência no cuidado auditivo, oferecendo soluções personalizadas e tecnologia de ponta para melhorar a qualidade de vida das pessoas. Nossos(as) fonoaudiólogos(as) são protagonistas nessa missão, aliando conhecimento técnico, empatia e escuta ativa para promover jornadas de cuidado significativas para cada cliente.

Suas responsabilidades

• Acolher e avaliar clientes com perda auditiva, interpretando exames audiométricos e demais informações clínicas.
• Selecionar, indicar e adaptar aparelhos auditivos (AASI) e acessórios com base nas necessidades específicas de cada cliente.
• Conduzir o processo de venda dos produtos recomendados, respeitando as políticas comerciais da AudioNova (preços, condições de pagamento, promoções).
• Realizar ajustes finos e acompanhamento do desempenho dos aparelhos auditivos, garantindo a adaptação e a satisfação do cliente.
• Implementar o Programa de Tratamento AudioNova, acompanhando a jornada auditiva do cliente de forma contínua.
• Registrar informações em sistema interno de forma completa e precisa, incluindo dados de atendimento, vendas e retornos.
• Prospectar clientes ativos e inativos, promovendo novas oportunidades de venda e relacionamento.
• Divulgar campanhas e programas da AudioNova, como o “Indique um Amigo” e lançamentos de produtos.

O que buscamos

• Formação superior completa em Fonoaudiologia, com registro ativo no CRFa.
• Interesse genuíno em atuar com cuidados auditivos e performance comercial.
• Habilidade de comunicação, empatia e foco no cliente.
• Organização, responsabilidade e proatividade no atendimento e nos registros.
• Desejável experiência com venda de aparelhos auditivos e relacionamento com o público sênior.

O que oferecemos

• Fazer parte de uma rede global de excelência em cuidados auditivos.
• Remuneração fixa + variável atrativa.
• Treinamentos constantes, com foco em desenvolvimento técnico e comercial.
• Programa de incentivo ao desempenho.
• Ambiente colaborativo, com propósito claro e valorização dos(as) fonoaudiólogos(as).

Transforme vidas com a gente. Faça parte da AudioNova (uma empresa do grupo Sonova)!

#AudioNovaBrazil

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