Fiscal De Loja

Grupo Amigão; Fernandópolis; Teletrabalho; BRL 216 000 - 312 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Amigão busca um Gerente de Operações de Loja para liderar e otimizar as atividades de várias unidades, com foco em eficiência operacional, controle de estoque e melhoria da experiência do cliente. O cargo é predominantemente remoto, exigindo viagens regulares às lojas para acompanhar operações e implementações.

Você atuará com governança de processos, gestão de equipes, supervisão de recebimento de mercadorias e padrões de atendimento, reportando-se à diretoria.

Descrição da oferta de emprego

Descrição Do Trabalho

• Identificação com o ambiente de loja;
• Ter afinidade com as atividades descritas e foco na manutenção do bem estar geral de ambientes e pessoas;
• Postura de apresentação pessoal receptiva e empática;
• Ter facilidade com as ferramentas digitais.
• Atender os clientes, em especial na entrada da loja, sempre com sorriso no rosto;
• Operar o sistema de circuito fechado de televisão (CFTV);
• Realizar checklist a fim de identificar e resolver irregularidades com equipamentos de combate a incêndio, equipamentos de prevenção de perdas a fim de zelar pela segurança de clientes, visitantes e colaboradores;
• Garantir os procedimentos de segurança na entrada e saída de colaboradores e equipes terceirizadas;
• Denunciar todos os casos de discriminação, preconceito, assédio e agressão (física ou verbal) que presencie ou tome conhecimento;
• Garantir um bom ambiente de trabalho, zelando por relações harmoniosas e respeitosas com todos os colaboradores e clientes;
• Prevenir as quebras de produtos e furtos, através de medidas preventivas estabelecidas em políticas e manuais internos;
• Prevenir acidentes e incidentes no ambiente da loja, através de medidas estabelecidas em políticas e manuais internos;
• Providenciar o socorro necessário em casos de acidentes.

Descrição Do Trabalho

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em operação CFTV;
• Desejável ter experiência de no mínimo 6 meses na função.
• Habilidades: Comunicação com pessoas, organização, pontualidade, gentileza com pessoas e ambição de carreira.
• O rganização
• R espeito
• R esiliência
• A gilidade
• Monitorar e fiscalizar ativamente qualquer atividade suspeita, conduzindo rondas nos setores designados para prevenir perdas e proteger o patrimônio da empresa.
• Oferecer um atendimento excepcional ao cliente , respondendo prontamente às solicitações, auxiliando nas filas, removendo selos de segurança e verificando a integridade das antenas, garantindo a eficiência dos processos.
• Operar o sistema de CFTV da loja , registrando e monitorando situações incomuns no ambiente de trabalho para análise e atendimento rápido das necessidades.
• Implementar medidas preventivas contribuindo para a segurança e o cumprimento das normas e procedimentos da empresa.
• Manter o ambiente de trabalho organizado , recolhendo sacolas e cabides e encaminhando para as áreas apropriadas.
• Supervisionar serviços terceirizados , mapeando áreas de risco e realizando fiscalizações para prevenir perdas.
• Contribuir na abertura e fechamento da loja , supervisionando o recebimento de mercadorias, conferência de caixa e realizando rondas nos caminhões para evitar perdas.

Gerente de Operações de Loja - Remota (com viagens)

Nosso cliente procura um Gerente de Operações de Loja experiente para liderar e otimizar as operações de suas unidades, com foco em um modelo de trabalho predominantemente remoto , mas que exigirá viagens regulares para as lojas. O profissional será responsável por supervisionar a eficiência operacional, gestão de equipes, controle de estoque, e implementação de melhores práticas em todas as unidades sob sua responsabilidade. Esta função é estratégica para garantir a rentabilidade, a excelência na experiência do cliente e o alinhamento com os objetivos corporativos. Buscamos um líder visionário, com forte capacidade analítica e de gestão, pronto para moldar o futuro das nossas operações de varejo.

Sobre a Vaga

Nosso cliente procura um Gerente de Operações de Loja experiente para liderar e otimizar as operações de suas unidades, com foco em um modelo de trabalho predominantemente remoto , mas que exig