Fiscal de frente de Caixa, Pão de Açúcar - Ubatuba/SP

GPA (Grupo Pão de Açúcar); Ubatuba; On-site; BRL 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

A GPA busca profissional para supervisão de caixas em SP. Você irá liderar a equipe de operadores, realizar abertura e fechamento de caixas, orientar o atendimento e garantir a precisão das movimentações financeiras.

Também será responsável por autorizar cancelamentos, resolver divergências e treinar novos colaboradores, assegurando o cumprimento das normas de segurança e dos procedimentos internos.

Responsibilities

• Supervisionar os operadores de caixa, orientando e auxiliando nas atividades diárias.
• Realizar abertura e fechamento de caixas, conferindo valores e verificando possíveis diferenças.
• Prestar atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, reclamações e problemas relacionados ao pagamento.
• Autorizar cancelamentos e estornos, conforme as normas e os procedimentos da empresa.
• Auxiliar na resolução de divergências de valores, preços e formas de pagamento.
• Acompanhar o funcionamento dos caixas, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
• Realizar sangrias de caixa, retirando valores excedentes conforme os procedimentos de segurança.
• Organizar escalas e intervalos dos operadores de caixa, quando necessário.
• Apoiar a equipe em situações de filas, falta de troco ou dificuldades operacionais.
• Conferir documentos e relatórios de fechamento e movimentação financeira.
• Garantir o cumprimento das normas internas e dos procedimentos de segurança.
• Treinar e orientar novos colaboradores sobre os procedimentos de caixa.

Job description

• Supervisionar os operadores de caixa, orientando e auxiliando nas atividades diárias.
• Realizar abertura e fechamento de caixas, conferindo valores e verificando possíveis diferenças.
• Prestar atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, reclamações e problemas relacionados ao pagamento.
• Autorizar cancelamentos e estornos, conforme as normas e os procedimentos da empresa.
• Auxiliar na resolução de divergências de valores, preços e formas de pagamento.
• Acompanhar o funcionamento dos caixas, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
• Realizar sangrias de caixa, retirando valores excedentes conforme os procedimentos de segurança.
• Organizar escalas e intervalos dos operadores de caixa, quando necessário.
• Apoiar a equipe em situações de filas, falta de troco ou dificuldades operacionais.
• Conferir documentos e relatórios de fechamento e movimentação financeira.
• Garantir o cumprimento das normas internas e dos procedimentos de segurança.
• Treinar e orientar novos colaboradores sobre os procedimentos de caixa.