Fiscal de Caixa| Nações Shopping | Criciúma

Almeida Junior Shopping Centers; Criciúma; Vor Ort; BRL 31.000 - 39.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale alimentação ou refeição

Vale transporte

Estacionamento

Plano de saúde

Viva Bem

Seguro de vida

Bônus anual

Zusammenfassung

A Almeida Junior Shopping Centers, atuando no Nações Shopping em Criciúma, busca um Fiscal de Caixa. Você atuará no controle de atendimento, lançamento de caixas, acompanhamento de fluxo de clientes e suporte operacional, assegurando organização e segurança.

Requisitos: ensino médio completo e conhecimento básico de Internet e Pacote Office. Oferecemos vale-refeição, vale-transporte, estacionamento, plano de saúde, VivaBem, seguro de vida e bônus anual.

Qualifikationen

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento básico em Internet e Pacote Office.

Aufgaben

• Controlar e fiscalizar atendentes de caixas, definindo postos e horários.
• Efetuar lançamentos diários das planilhas para fechamentos diários e mensais.
• Realizar treinamento de novo colaborador quanto aos processos e procedimentos.
• Conferir disponibilidade das equipes, observando atrasos e ausências e fiscalizando procedimentos.
• Realizar substituição em férias da equipe e ajustes na escala de trabalho.
• Abertura/fechamento dos guichês e financeiro, incluindo cobranças de estacionamento.
• Zelar pelo patrimônio, segurança, limpeza e condições do setor, comunicando ocorrências.
• Cumprir diretrizes da empresa e procedimentos operacionais.
• Realizar abastecimento de bobinas nas máquinas de pagamento automático e cancelas.
• Conduzir rondas, checklists diários e relatórios de qualidade.
• Atender clientes presencialmente e por telefone, registrando ocorrências.

Kenntnisse

Internet

Pacote Office

Ausbildung

Ensino Médio Completo

Jobbeschreibung

Descrição da Vaga

Com um projeto arquitetônico arrojado, o Nações é considerado o gigante do sul catarinense, sendo o maior shopping da região. Integra a rede de shoppings do Grupo Almeida Junior, que nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade e transformar cidades e regiões em oportunidades únicas que impactam positivamente a vida das pessoas. Superar desafios e oferecer o melhor em cada novo empreendimento é o nosso grande desafio, para o qual contamos com uma equipe diferenciada, campeã, comprometida e disposta a buscar o que, aparentemente, é impossível.

Cargo: Fiscal de Caixa

Descrição da Vaga

Com um projeto arquitetônico arrojado, o Nações é considerado o gigante do sul catarinense, sendo o maior shopping da região. Integra a rede de shoppings do Grupo Almeida Junior, que nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade e transformar cidades e regiões em oportunidades únicas que impactam positivamente a vida das pessoas. Superar desafios e oferecer o melhor em cada novo empreendimento é o nosso grande desafio, para o qual contamos com uma equipe diferenciada, campeã, comprometida e disposta a buscar o que, aparentemente, é impossível.

Já somos a maior empresa de shopping centers do Sul do Brasil e detemos 71% do market share do Estado, o que nos orgulha muito e aumenta nossa responsabilidade junto aos nossos lojistas, consumidores, parceiros e clientes. Sonhamos e realizamos voos altos e vamos continuar empreendendo com muita paixão para realizar sempre mais.

Junte-se ao Grupo Almeida Junior no Nações Shopping, e faça parte de uma equipe comprometida em transformar sonhos em realidade!

Principais Responsabilidades

• Controlar e fiscalizar todas as atendentes de caixas, designando postos e horários de intervalos;
• Efetuar os lançamentos diários das planilhas para fechamentos dos caixas diários e mensais;
• Efetuar treinamento de novo colaborador quanto aos processos e procedimentos para a realização de suas funções e atribuições;
• Conferir a disponibilidade dos atendentes estabelecidos nas escalas, atentando-se a atrasos, ausências, apresentação pessoal, fiscalizando os procedimentos operacionais de trabalho adotados;
• Realizar substituição em férias da equipe e necessidades de composição na escala de trabalho;
• Efetuar a abertura/fechamento dos guichês e financeiro, assim como os de cobrança de estacionamento;
• Zelar pelo patrimônio e bem-estar dos clientes, atentando-se em situações de risco e tumultos que afetem a segurança física e patrimonial, conservação e limpeza, manutenção, iluminação, notificando as ocorrências ao setor responsável;
• Cumprir atividades e procedimentos em conformidade com as diretrizes da empresa;
• Realizar o abastecimento de bobinas nas máquinas de pagamento automático e cancelas;
• Realizar rondas, checklists diários e relatórios semanais de controle de qualidade, observando a integridade, limpeza e organização do setor, comunicando ao coordenador e ao setor responsável o reparo necessário;
• Atender clientes de forma presencial, telefônico, interfone e cancelas, intermediando a resolução dos problemas e os devidos registros e controles até a finalização do processo;
• Assistência e verificação de possíveis erros de operação nas cancelas;
• Monitoramento de câmeras para acompanhamento de fluxo do estacionamento;
• Operação de sistemas de automação de estacionamentos;
• Gerenciamento de cartões mensalistas para lojistas e colaboradores.

Requisitos

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimento básico em internet e pacote office.

Benefícios

• Vale alimentação ou refeição;
• Vale transporte;
• Estacionamento;
• Plano de saúde;
• Viva Bem;
• Seguro de vida;
• Bônus anual.