Fiscal de caixa – Massaranduba

UniBox Atacarejo; Massaranduba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo em Massaranduba busca um profissional para garantir atendimento de excelência e supervisionar a equipe de caixa. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação e experiência em supervisão, além de atuar diretamente no atendimento ao cliente quando necessário.

Qualificações

• Experiência em supervisão de equipe e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Garantir atendimento de excelência aos clientes.
• Supervisionar operadores de caixa e empacotadores.
• Organizar a frente de loja e garantir reposição de materiais.

Conhecimentos

Comunicação

Supervisão

Atendimento ao Cliente

Descrição da oferta de emprego

• Garantir atendimento de excelência, com simpatia, agilidade, atenção e orientação clara aos clientes desde a entrada até a saída da loja.
• Apoiar e supervisionar operadores de caixa e empacotadores, auxiliando na abertura de caixa, fornecimento de troco, fechamento, sangrias, escalas e treinamentos.
• Coordenar trocas, devoluções e contravales, sempre com autorização da gerência, evitando conflitos e garantindo os procedimentos corretos.
• Atuar como operador de caixa sempre que necessário, principalmente em horários de pico ou ausência de colaborador.
• Organizar a frente de loja, garantindo reposição de materiais (sacolas, bobinas), recolhimento de carrinhos, limpeza, ordem e bom funcionamento dos equipamentos.
• Manter a comunicação entre turnos fluida, repassando avisos, promoções e informações importantes para a operação e o time.
• Prevenir perdas e controlar movimentações suspeitas, observando os carrinhos, comportamentos e evitando ações incorretas (como operar trocas de parentes ou guardar dinheiro no caixa).
• Proibir uso de celular pessoal durante o expediente e zelar pelo cumprimento das regras internas da empresa e pela disciplina da equipe.