Fila Assistente De Loja - Sc

Grupo Dass; Porto Belo; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Grupo Dass está buscando profissionais para atuar no varejo esportivo, com foco em registro de compras, recebimento de valores e fechamento do caixa, incluindo operações com cartões e dinheiro. Deverá manter a loja organizada, auxiliar na troca de produtos e garantir excelente experiência para os clientes.

O papel envolve também organização de embalagens, controle de insumos e suporte ao atendimento ao consumidor, com deslocamento entre áreas de vendas para apoiar a equipe.

Qualifications

• Atendimento de clientes com foco em experiência, suporte e tens de clientes.
• Realizar fechamento de vendas no caixa físico ou mobile.
• Garantir organização do caixa, embalagens e insumos da loja.

Responsibilities

• Registrar compras dos clientes e receber valores
• Realizar troca de produtos conforme política
• Fechamento e abertura de caixa, tanto físico quanto móvel
• Contribuir para a melhor experiência do cliente e incentivar avaliações (NPS)
• Controlar insumos da loja (embalagens, bobinas, etiquetas, escritório)
• Oferecer suporte no atendimento ao consumidor conforme necessidade

Skills

Atendimento ao cliente

Operações de caixa

Comunicação

Job description

Responsável pelo registro de compras dos clientes e pelo recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito ou em espécie. Realizar o processo de troca de produtos. Realizar tarefas de organização das áreas do caixa e da loja, organização das embalagens, realizar o fechamento das vendas no caixa físico ou mobile, fechar e abrir o caixa, conforme processo estabelecido. Garantir a melhor experiência do cliente, convidar para avaliar e participar da avaliação de NPS, agradecer a visita. Realizar o controle de insumos da loja como embalagens, bobinas, etiquetas e materiais de escritório para o funcionamento da loja e solicitar materiais administrativos e de apoio para a loja, quando necessário. Quando necessário, fornecer suporte no atendimento ao consumidor, deslocando-se entre a área de vendas, para auxiliar a equipe no atendimento ao cliente.

Formação Acadêmica:

Não informado

Indústria e comércio de produtos esportivos.

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