Field Service Technician

Sécheron SA; São Paulo; Presencial; BRL 65 000 - 98 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Sécheron Hasler está recrutando um Field Service Technician para atuar no Brasil, com cerca de 40% de tempo em campo em São Paulo e 30% fora do estado, incluindo viagens nacionais e internacionais. O cargo envolve atendimento a clientes, supervisão de instalações, testes e comissionamento, manutenção e elaboração de relatórios técnicos.

Oferece-se suporte a vendas, gestão de stocks e oportunidades de negócio com peças de reposição, reparos e contratos de manutenção.

Qualificações

• Experiência em instalação, teste e comissionamento de equipamento elétrico.
• Experiência em manutenção e em subestações de traçāo de corrente contínua.
• Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
• Formação técnica ou bacharelato em Engenharia Elétrica, Industrial ou Mecânica.
• Fluência em Português e Inglês; outras línguas são desejáveis.

Responsabilidades

• Garantir o desempenho eficiente dos serviços prestados aos nossos clientes no Brasil (ou no estrangeiro).
• Fornecer atividades de campo: supervisão de instalação, testes, comissionamento e treinamentos.
• Executar intervenções de emergência no local.
• Efetuar reparações no local ou nas instalações da Sécheron.
• Elaboração de relatórios técnicos.
• Apoio ao Engenheiro de Vendas em levantamentos de subestações e permissões de acesso ao local.
• Realizar orçamentos de reparações.
• Identificar oportunidades de negócios: venda de peças, reparos, serviços on-site, modernizações, contratos de manutenção, etc.
• Apoio na gestão de stocks.
• Receção de mercadorias, conferência de itens, emissão de nota fiscal e transporte.

Conhecimentos

Inglês

Português

Autonomia

Trabalho em equipa

Instalação

Testes

Comissionamento

Formação académica

Engenharia Elétrica

Engenharia Industrial

Engenharia Mecânica

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Sécheron Hasler continua a tradição suíça de mais de 140 anos no domínio da tecnologia ferroviária. Somos um dos principais fornecedores mundiais de componentes e soluções de segurança eléctrica e eletrónica e de sistemas de energia de tração para a indústria ferroviária, fornecendo também soluções para energias renováveis, redes de corrente contínua e outros sistemas industriais. O nome Grupo Sécheron Hasler é sinónimo mundial de qualidade suíça e representa uma referência líder em produtos de última geração fornecidos ao mercado.

Com mais de 1.300 funcionários em todo o mundo, estamos onde quer que os nossos clientes estejam, fornecendo produtos aprovados nos países ou mercados dos nossos clientes e prestando serviços de cadeia de fornecimento e atendimento ao cliente localmente.

Para a nossa unidade em São Paulo, estamos atualmente à procura de um Field Service Technician para reforçar a nossa equipa no Brasil. O Field Service Technician irá trabalhar cerca de 40% do tempo em campo em São Paulo, e cerca de 30% do tempo fora de São Paulo, podendo ser no Brasil ou no estrangeiro.

Como Field Service Technician, estas serão as suas responsabilidades:

Atendimento Ao Cliente

• Garantir o desempenho eficiente dos serviços prestados aos nossos clientes no Brasil (ou no estrangeiro, se solicitado);
• Fornecer as atividades de campo quando solicitado: supervisão de instalação, testes, comissionamento e treinamentos;
• Executar as intervenções de emergência no local;
• Efetuar reparações no local ou nas instalações da Sécheron;
• Executar os trabalhos de manutenção;
• Elaboração de relatórios técnicos.

Suporte a Vendas e Execução De Contratos

• Apoio ao Engenheiro de Vendas em levantamentos de subestações e permissões de acesso ao local;
• Realizar orçamentos de reparações;
• Estar atento para identificar novas oportunidades de negócios: venda de peças de reposição, reparos, serviços on-site, modernizações, retrofits, treinamentos, contratos de manutenção, etc.

Logística e Stock

• Apoio na gestão de stocks
• Receção de mercadorias: Inspecionar a mercadoria após o processo de importação e identificar se a mesma segue de acordo com o pedido do cliente, informar o número de série dos itens, embalar o material e solicitar emissão de nota fiscal e transporte.

Requisitos

• Experiência em instalação, teste e comissionamento de equipamento elétrico. Idealmente com experiência em manutenção e experiência em subestações de tração de corrente contínua.
• Ativo, dinâmico, boa organização de tarefas e planeamento.
• Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
• Grau técnico ou bacharelato em: Engenharia Elétrica, Engenharia Industrial ou Engenharia Mecânica
• Disponibilidade para viajar no Brasil ou no exterior (70%).
• Fluência em Português e Inglês é necessária, qualquer outra língua adicional seria bom ter (Francês, Alemão, Espanhol)

O que oferecemos:

Temos hierarquias planas e incentivamos a comunicação direta entre departamentos e níveis de gestão. Isto permite-nos tomar decisões rapidamente.

Damos aos nossos funcionários total responsabilidade pelas suas tarefas de trabalho. Encorajamos todos os funcionários a tomarem iniciativas e a contribuírem para a excelência operacional da empresa e damos-lhes amplas oportunidades para atingirem os seus objectivos de crescimento pessoal e profissional.