Farmer sudeste

NetVagas; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Housi, uma proptech em crescimento no Brasil, procura um Farmer para liderar o relacionamento com incorporadoras. Neste papel, o candidato será responsável por garantir o uso eficaz das soluções oferecidas e promover o crescimento das parcerias, atuando como uma ponte entre clientes e a empresa. Buscamos alguém com experiência em Customer Success e habilidades de comunicação excecionais!

Serviços

Acesso a academias e estúdios parceiros

Day-off de aniversário

Desconto em moradias Housi

Descontos e benefícios exclusivos

Qualificações

• Experiência com Customer Success e B2B.
• Perfil consultivo, organizado e orientado a metas.
• Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Gerenciar a carteira de incorporadoras parceiras.
• Realizar visitas para acompanhamento de performance.
• Monitorar indicadores de sucesso e colaborar com áreas internas.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Gestão de Projetos

Formação académica

Administração, Engenharia, Arquitetura, Marketing, Gestão Comercial

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Prazer, somos a Housi, a proptech que mais cresce no Brasil!

Somos uma startup que iniciou sua trajetória em 2019 com o conceito de moradia sob demanda para quem deseja um aluguel flexível, online e sem burocracia.

Ao longo dos anos, evoluímos o conceito de moradia com a tecnologia Housi Appspace e, em 2023, apresentamos o conceito SMART LIVING, que traduz o que a Housi é e nosso posicionamento.

Aqui na Housi, acreditamos que morar é muito mais do que simplesmente ter um lugar para ficar. É uma experiência completa, onde a praticidade é a chave. Imagine só: tudo o que você precisa ao seu alcance, tanto físico quanto digitalmente, para que sobre mais tempo para o que realmente importa: se divertir, conhecer gente nova e curtir a vida.

Com a gente, você se conecta a uma atmosfera onde sua rotina é mais leve. Da lavanderia até aquela pausa para o cafezinho, está tudo na palma da sua mão. Tanto no app quanto no próprio prédio, as melhores soluções estão pertinho de você, sempre prontas para te surpreender.

Buscamos um Farmer para liderar o relacionamento com incorporadoras parceiras em sua região. Este papel é estratégico e voltado para fidelização, expansão de contratos (upsell), lançamentos de novos empreendimentos e treinamento das equipes comerciais dos clientes.

Você será responsável por atuar como ponte entre as incorporadoras e nossa empresa, promovendo o crescimento sustentável das parcerias e garantindo o sucesso do cliente no uso dos nossos produtos e soluções.

Responsabilidades

1. Gerenciar a carteira de incorporadoras parceiras da sua região, mantendo relacionamento próximo e contínuo.
2. Garantir o uso eficaz das soluções contratadas e identificar oportunidades de expansão (upsell).
3. Realizar visitas presenciais (in loco) para acompanhamento de performance, alinhamento estratégico e capacitação das equipes comerciais.
4. Representar a voz do cliente, contribuindo com insights para as áreas internas.
5. Atuar como parceiro de crescimento dos clientes, alinhando objetivos de negócio e apoiando na maximização dos resultados.
6. Monitorar indicadores de sucesso (NPS, adoção, engajamento, etc.) e atuar proativamente para mitigação de riscos.
7. Colaborar com áreas internas para garantir entregas alinhadas às expectativas dos clientes.
8. Participar de eventos do setor, lançamentos e pontos de venda da região, quando necessário.

Requisitos

Obrigatórios:

• Experiência com Customer Success, Relacionamento B2B, Gestão de Projetos, preferencialmente com foco em construção civil, mercado imobiliário ou tecnologia para o setor.
• Excelente habilidade de comunicação, negociação e apresentação.
• Experiência com relacionamento com incorporadoras, construtoras ou imobiliárias.
• Disponibilidade para viagens na região de atuação.
• Perfil consultivo, organizado e orientado a metas.

Desejáveis:

• Experiência com CRM e conhecimentos em métricas de CS (SCAT, NPS, Churn, Health Score);
• Familiaridade com jornadas de lançamento imobiliário e processos comerciais do setor;
• Relacionamento com incorporadoras, construtoras ou imobiliárias;
• Formação em Administração, Engenharia, Arquitetura, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Benefícios para você:

• Wellhub (antigo Gympass) ou Total Pass: acesso a academias e estúdios parceiros, garantindo qualidade de vida e bem-estar para você e sua família.
• Day-off de aniversário: um dia inteiro só para curtir a sua data especial!
• Desconto exclusivo para moradias Housi: quer morar com a gente? Aqui você tem condições especiais!
• Parcerias e vantagens exclusivas para nossos Housix: descontos e benefícios que só quem é parte da nossa equipe aproveita!

Além disso, também oferecemos:

• Um ambiente colaborativo, que incentiva crescimento e com pessoas que querem fazer acontecer. Trabalhamos com propósito e nossa cultura é de uma startup que realmente quer fazer grandes coisas acontecerem, e temos certeza que isso só será possível se continuarmos trazendo os melhores talentos.

Vamos juntos nessa?