Farmacêutico Jr. | Farmácia de Manipulação

Ao Pharmacêutico; Campinas; On-site; BRL 78,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Alimentação

Seguro de Vida

Desconto em fórmulas e produtos

Programas de Saúde (Avus e Starbem)

Job summary

A Ao Pharmacêutico, com mais de 40 anos de tradição em Campinas, está buscando um(a) Farmacêutico(a) para atuar na conferência técnica dos pedidos recebidos pelo nosso canal de atendimento virtual. A empresa valoriza qualidade, segurança e orientação ao cliente e à equipe.

O candidato ideal tem formação em Farmácia, CRF ativo e experiência em farmácia de manipulação, com foco em análises, conformidade e suporte às áreas comerciais e de laboratório.

Qualifications

• CRF ativo exigido.
• Experiência anterior em farmácia de manipulação.
• Conhecimento de boas práticas de manipulação e legislação aplicável.
• Experiência com análise e conferência de prescrições.

Responsibilities

• Realizar a conferência técnica das prescrições recebidas pelos canais de atendimento virtual.
• Verificar informações de ativos, concentrações, formas farmacêuticas e posologia para o processamento de pedidos.
• Identificar inconsistências e esclarecer dúvidas antes da continuidade do atendimento.
• Orientar a equipe de vendas virtual em relação às prescrições e procedimentos.
• Entrar em contato com clientes/prescritores quando necessário para esclarecimentos.
• Interagir com o laboratório e áreas relacionadas para encaminhar fórmulas.
• Zelar pela conformidade com normas sanitárias e boas práticas de manipulação.
• Contribuir para padronizar e melhorar os processos de conferência de pedidos virtuais.
• Manter registros dos pedidos conforme procedimentos da empresa.

Skills

Raciocínio técnico

Atenção aos detalhes

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Education

Graduação em Farmácia

Tools

Fórmula Certa

Job description

• CRF ativo;

A Ao Pharmacêutico, com mais de 40 anos de tradição em Campinas, está em busca de um(a) Farmacêutico(a) para atuar na conferência técnica dos pedidos recebidos pelo nosso canal de atendimento virtual.

Somos uma farmácia de manipulação criada por farmacêuticos e acreditamos que a qualidade começa muito antes da produção: começa na análise correta da prescrição, na segurança das informações e na orientação adequada ao cliente e à equipe.

Se você tem experiência em farmácia de manipulação, conhecimento técnico e gosta de trabalhar de forma integrada com equipes comerciais e de laboratório, essa oportunidade pode ser para você.

Sua missão

Realizar a conferência técnica das prescrições e pedidos recebidos pelos canais virtuais, assegurando que as informações estejam corretas e em conformidade com os requisitos técnicos e sanitários, apoiando a equipe comercial e o laboratório na condução segura dos pedidos.

O que você vai fazer

• Realizar a análise e conferência técnica das prescrições recebidas pelos canais de atendimento virtual;
• Verificar informações relacionadas a ativos, concentrações, formas farmacêuticas, posologia e demais dados necessários para o correto processamento do pedido;
• Identificar inconsistências, dúvidas ou situações que necessitem de esclarecimento antes da continuidade do atendimento;
• Orientar tecnicamente a equipe de vendas virtual em relação às prescrições, fórmulas e procedimentos da farmácia;
• Realizar contato com clientes e/ou prescritores quando necessário para esclarecimentos relacionados aos pedidos;
• Interagir com o laboratório e demais áreas para garantir o correto encaminhamento das fórmulas;
• Zelar pelo cumprimento das normas sanitárias, procedimentos internos e boas práticas de manipulação;
• Contribuir para a padronização e melhoria dos processos de conferência dos pedidos virtuais;
• Apoiar a equipe na resolução de situações técnicas e dúvidas relacionadas à manipulação;
• Manter registros e informações dos pedidos de acordo com os procedimentos estabelecidos pela empresa.

Buscamos alguém que

• Tenha raciocínio técnico e atenção aos detalhes;
• Seja criterioso(a) na análise de prescrições e informações;
• Tenha boa comunicação e facilidade para trabalhar em conjunto com equipes comerciais e laboratoriais;
• Seja organizado(a), responsável e resolutivo(a);
• Tenha postura profissional e foco na segurança do cliente;
• Consiga tomar decisões técnicas dentro de suas atribuições e saiba identificar quando uma situação precisa ser escalada;
• Tenha interesse em contribuir para a melhoria dos processos da operação virtual.

Requisitos

• Ensino Superior completo em Farmácia;
• CRF ativo;
• Experiência em farmácia de manipulação;
• Conhecimento de boas práticas de manipulação e legislação aplicável ao segmento;
• Experiência com análise e conferência de prescrições.

Será um diferencial

• Experiência com conferência de pedidos ou prescrições em farmácia de manipulação;
• Vivência com atendimento ou suporte técnico a equipes de vendas;
• Conhecimento do sistema Fórmula Certa;
• Experiência com canais digitais de atendimento, especialmente WhatsApp.

Modelo de trabalho

Presencial – Campinas/SP

Horário

• Segunda a sexta-feira: 10h00 às 19h00
• Sábados: 08h00 às 12h00

Benefícios

• Vale Transporte (cartão iFood Benefícios);
• VAle Alimentação;
• Wellhub (Gympass);
• Programas de Saúde (Avus e Starbem);
• Seguro de Vida;
• Premiação mensal;
• Desconto em fórmulas e produtos.