FÁCIL ASSIST | BANCO DE TALENTOS ANALISTA DE ATENDIMENTO - SÃO BERNARDO DO CAMPOSão Bernardo do[...]

Fácil Assist; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Fácil Assist está recrutando para sua Central de Atendimento, buscando profissionais comunicativos e organizados que desejam impactar positivamente a vida das pessoas. Com um ambiente dinâmico e foco na inclusão, a empresa oferece oportunidades empolgantes na área de assistência 24h. Se você tem ensino médio completo e experiência na área, venha se inscrever no nosso Banco de Talentos!

Serviços

Assistência médica

Vale-refeição ou vale-alimentação

Vale-transporte

PLR

Day off no aniversário

Auxílio creche ou babá

Seguro de vida

Programa de oportunidade interna

Qualificações

• Experiência com assistência 24hs/seguros é um diferencial.
• Facilitar soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.
• Deve ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso.

Responsabilidades

• Ser responsável pelo primeiro atendimento ao segurado e/ou prestador de serviços.
• Analisar condições da apólice e solicitar assistência conforme necessidade.
• Acompanhar andamento e evoluções da assistência.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Capacidade analítica

Bom relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Faça parte do nosso Banco de Talentos!

Já imaginou trabalhar em um lugar onde cada atendimento faz a diferença? Na Fácil Assist, estamos construindo a melhor Assistência 24h e buscamos talentos que compartilham nossa paixão por inovação, colaboração e excelência no atendimento! Nosso propósito é claro: aqui a gente se importa pessoalmente.

Quem estamos buscando?

Se você é uma pessoa comunicativa, gosta de desafios e entende que um atendimento humanizado transforma experiências, seu lugar pode ser aqui!

Por que se cadastrar no nosso Banco de Talentos?

• Fazer parte de uma empresa que valoriza inclusão e diversidade.
• Trabalhar em um time dinâmico e inovador.
• Ter a oportunidade de impactar positivamente a vida de milhares de pessoas.

Sobre a vaga

Estamos reunindo talentos para futuras oportunidades na nossa Central de Atendimento (Time de Operações).

Se identificou? Então não perca tempo! Cadastre-se agora e venha construir o futuro da assistência 24H com a gente.

️Atenção: Esta vaga se refere ao nosso Banco de Talentos para futuras oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

Como Será Seu Dia a Dia

• Será responsável pelo primeiro atendimento, sendo ele ao segurado e/ou prestador de serviços;
• Analisar condições da apólice conforme coberturas contratadas;
• Realizar abertura da assistência conforme necessidade;
• Acionar o prestador de serviço;
• Acompanhar andamento e evolução da assistência;
• Propor soluções aos segurados e prestadores;
• Avaliar as necessidades esclarecendo dúvidas, insatisfação, sugestões e elogios.

Requisitos e qualificações

Como Requisitos Básicos, Você Deve Ter

• Ensino médio completo;
• Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial);
• Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;
• Respeitar as diferenças;
• Trabalhar de forma colaborativa;
• Capacidade analítica;
• Organização;
• Senso de urgência e discernimento das prioridades;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio;

Informações adicionais

Aqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxílio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.

Empresa especializada em serviços de Assistência 24 Horas

A Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de Assistência 24 horas, oferecendo soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Nossos serviços ajudam pessoas e empresas em diversas situações, com tecnologia de ponta e processos que utilizam as melhores práticas de gestão, intermediação e agenciamento de serviços especializados.

Contamos com uma ampla rede credenciada de prestadores de serviço qualificados, que nos permite atender às necessidades de nossos clientes 24 horas por dia, em todo o território nacional, incluindo todos os países do Mercosul. São mais de 30 mil empresas fornecedoras de serviços de reboque, resgates, socorro mecânico, táxis, chaveiros, ambulâncias, eletricistas, encanadores, locação de automóveis, vistorias, entre outros.

Venha trabalhar conosco!