Descrição da vaga
Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais.
Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!
Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar uma carteira de clientes, atuando na retenção, rentabilização e expação dos negócios.
- Realizar negociações consultivas com clientes por telefone, videoconferência e, eventualmente, em reuniões presenciais.
- Identificar oportunidades de crescimento através da oferta de novos produtos, serviços e soluções (upsell e cross-sell).
- Desenvolver relação próxima com os clientes, entendendo suas necessidades e propondo soluções aderentes ao nível de negócio.
- Conduzir negociações comerciais, influenciando tomadores de decisão e garantindo o fechamento de oportunidades.
- Acompanhar indicadores de performance da carteira, elaborando planos de ação para maximizar resultados.
- Atuar de forma colaborativa com areas internas para garantir a melhor experiência ao cliente.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Negócios, Marketing ou areas correlatas.
- Experiência em vendas consultivas, gestão de carteira e negociação comercial.
- Vivencia com clientes que utilizam soluções de pagamento online e integrações via API.
- Excelente comunicação verbal e habilidade para conduzir negociações por telefone e reuniões com clientes.
- Capacidade analítica para identificáo de oportunidades de negócio e gestão de indicadores.
- Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
Informações adicionais
Para se destacar nesta posição, será um diferencial:
- Experiência com clientes de medio e grande porte.
- Conhecimento sobre APIs, integrações e conceitos basicos de programcao.
- Vivencia no segmento de adquicência, fintechs, meios de pagamento ou serviços financeiros.
- Conhecimento do ecossistema de e-commerce e pagamentos digitais.
- Experiência em gestão de carteira com foco em retenção e expansão de receita.