Descrição da vaga
Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais.
Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!
Tá a fim de uma carreira que rende mais?Confira essa oportunidade e #VemProPags!
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar uma carteira de clientes PJ.
- Atuar na retenção, reativação e desenvolvimento de clientes da base.
- Identificar oportunidades de aumento de movimentação financeira junto aos clientes.
- Realizar contatos comerciais por telefone e canais digitais, seguindo metas e estratégias definidas.
- Analisar o perfil e o potencial de cada cliente para personalizar a abordagem comercial.
- Investigar necessidades e propor soluções adequadas ao momento e ao segmento do cliente.
- Conduzir negociações consultivas visando retenção, recuperação e expansão de receita.
- Trabalhar objeções e acompanhar oportunidades até a concretização dos resultados.
- Identificar oportunidades de cross-sell de produtos e soluções financeiras do portfólio PagBank.
- Acompanhar indicadores de performance, conversão, retenção, ativação e volume transacionado.
- Atualizar informações, negociações e oportunidades nos sistemas internos.
Requisitos e qualificações
- Experiência com vendas consultivas, relacionamento com clientes e negociação.
- Vivência em gestão de carteira e atuação orientada por metas e indicadores.
- Experiência em adquirência, meios de pagamento, mercado financeiro ou soluções para empresas.
- Capacidade de identificar oportunidades de negócio e construir propostas de valor.
- Boa comunicação verbal e escrita.
Informações adicionais
Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:
- Experiência com retenção, reativação e recuperação de clientes.
- Conhecimento em adquirência, maquininhas, POS, credenciamento e TPV.
- Vivência com gestão de carteira PJ.
- Experiência com clientes que utilizam mais de uma adquirente.
- Conhecimento em técnicas de vendas, como SPIN Selling, cold call e cross-sell.
- Experiência em bancos, fintechs, adquirentes ou instituições financeiras.
- Ensino superior completo.