Executivo de Vendas Externas

99; São Paulo; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A 99, parte da DiDi Global, busca profissionais dinâmicos para atuar no time Comercial de São Paulo. Você será responsável por aquisição de restaurantes, desenvolvimento de clientes e expansão da presença da empresa no mercado brasileiro.

Você trabalhará com prospecção, abordagem direta, demonstração de soluções SaaS, negociação e fechamento de contratos, além de manter relacionamentos com clientes-chave. A posição exige energia, boa comunicação, capacidade analítica e alinhamento com objetivos

Qualificações

• Prospectar clientes no mercado brasileiro de alimentação fora do lar (catering) e setores relacionados.
• Conduzir demonstrações de produtos SaaS e conduzir negociações até o fechamento de contratos.
• Manter relacionamento com clientes estratégicos e gerenciar a satisfação e upsell.
• Realizar pesquisas de mercado para embasar estratégias de venda e pricing no Brasil.
• Inserir e manter dados de clientes e atividades no CRM com precisão.
• Trabalhar de forma colaborativa para alcançar metas regionais e compartilhar aprendizados.

Responsabilidades

• Prospecção de clientes e abordagem a restaurantes e cadeias no Brasil.
• Conduzir demonstrações de produtos, negociações comerciais e fechamento de contratos.
• Manter relacionamento com clientes, acompanhar solicitações e propor melhorias.
• Investigar tendências de mercado, produtos e preços para orientar estratégias.
• Gerir dados de visitas, vendas e documentos no CRM em tempo real.
• Colaborar com a equipe para alcançar metas regionais e desenvolver metodologias de venda locais.

Conhecimentos

Prospecção de Clientes

Conversão de Vendas

Relacionamento com Clientes

Inteligência de Mercado

Gestão de Dados

Colaboração em Equipe

Descrição da oferta de emprego

About The Company

Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.

About The Company

Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.

Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).

Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.

Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.

About The Team/role

Esta posição faz parte do nosso time Comercial, responsável por impulsionar o crescimento da 99 por meio da aquisição de novos restaurantes e da expansão da nossa presença em bairros estratégicos de São Paulo. Os BDRs da 99 não são apenas vendedores — são o rosto da nossa marca. Estão no campo, conversando com donos de restaurantes, entendendo suas dores e mostrando como a 99 pode transformar suas operações. O time Comercial atua em ritmo acelerado, combinando direcionamento orientado por dados com construção prática de relacionamento. Trabalhamos em parceria com Sales Operations e Produto para garantir que abordemos os restaurantes certos, com a mensagem certa, e ofereçamos uma experiência de onboarding simples e eficiente. O candidato ideal se destaca em ambientes dinâmicos, gosta de estar em campo e traz alta energia, excelente comunicação e forte senso de responsabilidade em cada interação.

In this role, you'll be...

• Customer DevelopmentFocus on Brazil's local catering formats (fine dining, fast food, coffee, baking, etc.). Explore potential customer resources through diversified methods such as market research, personal referrals, cold calls and visits, industry exhibitions and channel cooperation, and establish and improve a complete customer information database.
• Sales ConversionCommunicate in depth with customers to accurately identify their needs in core scenarios including food delivery order management, in-store cash register management, member marketing, supply chain collaboration, rider order management and data reports. Combine the advantages of the company's SaaS products and be fully responsible for product demonstration, business negotiation and contract finalization throughout the process.
• Customer MaintenanceEstablish and maintain long-term cooperative relationships with core customers, conduct regular customer follow-ups, and respond promptly to customer inquiries, complaints and product optimization suggestions. Coordinate internal resources to solve customer problems efficiently, and improve customer satisfaction, retention rate as well as repurchase and upsell rates.
• Market InsightConduct in-depth research on the development trends of Brazil's local catering and retail industries, systematically collect dynamic information of competitors such as product details, pricing strategies and marketing activities. Compile professional market analysis reports and share them with the company to provide data support for product iteration and sales strategy optimization.
• Data ManagementStrictly follow the company's management norms to file and update customer visit records, sales data, signed documents and other materials in real time, ensuring the accuracy, completeness and timeliness of data in the CRM system.
• Team CollaborationStrive to achieve regional sales targets, actively participate in team sales training and experience sharing sessions. Assist the team in building a sales methodology adapted to the Brazilian market and contribute to the overall performance improvement of the team.

We're eager to be in touch because you have...

• Prospecção de Clientes (Customer Development) Foco nos formatos de alimentação fora do lar (catering) locais do Brasil (alta gastronomia, fast food, cafeterias, panificação, etc.). Explorar potenciais clientes por meio de métodos diversificados, como pesquisas de mercado, indicações pessoais, cold calls e visitas presenciais, feiras do setor e parcerias de canais, além de estabelecer e aprimorar uma base de dados completa de informações de clientes.
• Conversão de Vendas (Sales Conversion) Comunicar-se profundamente com os clientes para identificar com precisão suas necessidades em cenários estratégicos, incluindo gestão de pedidos de delivery, frente de caixa (PDV) presencial, marketing de fidelização/membros, colaboração na cadeia de suprimentos, gestão de entregadores e relatórios de dados. Combinar as vantagens dos produtos SaaS da empresa e ser totalmente responsável por demonstrações de produtos, negociações comerciais e fechamento de contratos em todo o processo.
• Relacionamento e Retenção de Clientes (Customer Maintenance) Estabelecer e manter relacionamentos de cooperação de longo prazo com clientes estratégicos, realizar acompanhamentos periódicos e responder prontamente a dúvidas, reclamações e sugestões de melhoria de produtos. Coordinar recursos internos para resolver problemas dos clientes de forma eficiente, aumentando a satisfação, a taxa de retenção, além de impulsionar vendas adicionais (upsell) e novas compras.
• Inteligência de Mercado (Market Insight) Realizar pesquisas aprofundadas sobre as tendências de desenvolvimento dos setores de alimentação e varejo no Brasil, coletando sistematicamente informações dinâmicas sobre concorrentes, como detalhes de produtos, estratégias de preços e ações de marketing. Elaborar relatórios profissionais de análise de mercado e compartilhá-los com a empresa para fornecer suporte de dados para a evolução do produto e a otimização das estratégias de vendas.
• Gestão de Dados (Data Management) Seguir rigorosamente as normas de gestão da empresa para registrar e atualizar em tempo real históricos de visitas a clientes, dados de vendas, documentos assinados e outros materiais, garantindo a precisão, integridade e pontualidade dos dados no sistema CRM.
• Colaboração em Equipe (Team Collaboration) Trabalhar para atingir as metas de vendas regionais, participando ativamente de treinamentos de vendas e sessões de compartilhamento de experiências com a equipe. Auxiliar o time na construção de uma metodologia de vendas adaptada ao mercado brasileiro e contribuir para a melhoria do desempenho geral da equipe.

You’ll love working at DiDi because...

We create user value

We strive to always create valuable experiences for our users in everything we do. Our focus is to always innovate new experiences that are safe, pleasant and efficient.

We are data-driven

We are strong believers in making informed decisions, that’s why we are data-driven. We can better navigate the business landscape strategically by analyzing valuable metrics.

Win‑win Collaboration

Success is a team sport. When we work to help our partners and colleagues win, we win, too. While keeping everyone's best interest at heart, we communicate with candor and execute with excellence in all we do.

We believe in integrity

Integrity is at the very core of our business. We are people who always want to do the right thing. Our intentions are sincere, we speak our minds and listen to each other.

Growth

We always strive to do better. That means venturing beyond our comfort zones, learning from our mistakes, and helping each other grow.

Diversity and Inclusion

Diversity is one of our biggest strengths. Our differences are what make us distinct. We respect each other and believe in equal opportunities for all. This part of our journey has been written, there remains a long road before us. We reinforce that this position is open to everyone, including pregnant people and people with disabilities (PwD).

Diversity & Inclusion

Diversity is not a vision of the future or something we wish to have one day, it is a non-negotiable value of who we are. We practice inclusion, plurality, and respect. And we count on the governance of the Diversity Committee, which works together with HR, leadership and identity groups - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres, and 99Mamães. This part of our journey has been written, there remains a long road before us. We reinforce that this position is open to everyone, including pregnant people and people with disabilities (PwD).