Sr Business Development Representative

DiDi Global; Curitiba; Presencial; BRL 45 000 - 75 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A DiDi Global, por meio da unidade 99, está buscando um(a) profissional de Vendas B2B SaaS para atuar na expansão de restaurantes em São Paulo. O foco é ampliar a base de clientes, apresentar soluções SaaS e fechar contratos com varejo e alimentação.

Você trabalhará em campo, em ritmo acelerado, com uso de dados para direcionar abordagens, manter relacionamento com clientes e apoiar a melhoria contínua dos produtos. Fluência em português é essencial; inglês é diferencial.

Qualificações

• Fluência em português com capacidade de conduzir de forma independente o processo de comunicação com clientes brasileiros.
• Conhecimentos básicos de inglês serão considerados um diferencial.
• Recém-formados são bem-vindos; experiência em vendas B2B de SaaS é diferencial.

Responsabilidades

• Desenvolvimento de clientes focando restaurantes e setores de alimentação no Brasil; prospecção por meio de pesquisas de mercado, indicações, visitas e parcerias.
• Realizar diagnóstico das necessidades dos clientes, apresentando soluções SaaS desde a demonstração até o fechamento de contratos.
• Construir e manter relacionamentos de longo prazo com clientes estratégicos, coordenando recursos internos para solucionar problemas e aumentando a satisfação e retenção.
• Realizar pesquisas de mercado sobre tendências do setor de alimentação e varejo no Brasil e compartilhar insights com a empresa.
• Manter registro atualizado de visitas, dados de vendas e contratos no CRM.

Conhecimentos

Fluência em português

Conhecimentos básicos de inglês

SaaS CRM

Ferramentas

CRM systems

Descrição da oferta de emprego

Company Overview

Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.

Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).

Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.

Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.

#LI-Hybrid

Team Overview

Esta posição faz parte do nosso time Comercial, responsável por impulsionar o crescimento da 99 por meio da aquisição de novos restaurantes e da expansão da nossa presença em bairros estratégicos de São Paulo. Os BDRs da 99 não são apenas vendedores — são o rosto da nossa marca. Estão no campo, conversando com donos de restaurantes, entendendo suas dores e mostrando como a 99 pode transformar suas operações. O time Comercial atua em ritmo acelerado, combinando direcionamento orientado por dados com construção prática de relacionamento. Trabalhamos em parceria com Sales Operations e Produto para garantir que abordemos os restaurantes certos, com a mensagem certa, e ofereçamos uma experiência de onboarding simples e eficiente. O candidato ideal se destaca em ambientes dinâmicos, gosta de estar em campo e traz alta energia, excelente comunicação e forte senso de responsabilidade em cada interação.

Role Responsibilities

• Desenvolvimento de ClientesFocar nos diferentes segmentos do setor de alimentação no Brasil (restaurantes de alta gastronomia, fast food, cafeterias, padarias, entre outros). Prospectar potenciais clientes por meio de diferentes estratégias, como pesquisas de mercado, indicações, ligações e visitas frias, participação em feiras do setor e parcerias com canais, além de estruturar e manter uma base de dados completa e atualizada de clientes.
• Conversão de VendasRealizar um diagnóstico aprofundado das necessidades dos clientes, identificando demandas relacionadas à gestão de pedidos de delivery, operação de caixa no ponto de venda, programas de fidelidade e marketing, colaboração com a cadeia de suprimentos, gestão de entregadores e análise de dados. Apresentar as soluções SaaS da empresa de forma consultiva, sendo responsável por todo o ciclo comercial, desde a demonstração do produto até a negociação e fechamento de contratos.
• Gestão e Relacionamento com ClientesConstruir e manter relacionamentos de longo prazo com clientes estratégicos, realizando acompanhamentos periódicos e respondendo de forma ágil a dúvidas, reclamações e sugestões de melhoria dos produtos. Coordenar recursos internos para solucionar problemas de maneira eficiente, aumentando a satisfação, a retenção de clientes, bem como as oportunidades de renovação, recompra e vendas adicionais (upsell).
• Análise de MercadoRealizar pesquisas aprofundadas sobre as tendências do mercado brasileiro de alimentação e varejo, monitorando continuamente a atuação da concorrência, incluindo portfólio de produtos, estratégias de precificação e ações de marketing. Elaborar relatórios de análise de mercado e compartilhar os principais insights com a empresa para apoiar a evolução dos produtos e a otimização das estratégias comerciais.
• Gestão de DadosSeguir rigorosamente os processos internos da empresa para registrar e atualizar, em tempo real, informações sobre visitas a clientes, dados de vendas, contratos assinados e demais documentos relevantes, garantindo a precisão, integridade e atualização das informações no sistema CRM.
• Colaboração com a EquipeAtuar para o atingimento das metas comerciais da região, participando ativamente de treinamentos de vendas e sessões de compartilhamento de boas práticas. Contribuir para o desenvolvimento de uma metodologia comercial adaptada ao mercado brasileiro e apoiar a melhoria contínua do desempenho da equipe.

Role Qualifications

• IdiomasFluência em português (fala, escrita, leitura e compreensão), com capacidade para conduzir de forma independente todo o processo de comunicação comercial com clientes brasileiros. Conhecimentos básicos de inglês serão considerados um diferencial.
• Experiência ProfissionalRecém-formados são bem-vindos. Será considerado um diferencial possuir experiência em vendas B2B de soluções SaaS ou em desenvolvimento de negócios para estabelecimentos dos setores de alimentação e varejo, como sistemas de PDV (POS), softwares de gestão para restaurantes ou plataformas de serviços locais. Candidatos familiarizados com o ambiente de negócios brasileiro e que possuam relacionamento com comerciantes dos segmentos de alimentação e varejo poderão ter os requisitos de experiência flexibilizados.
• Orientação para Resultados e ResiliênciaPerfil fortemente orientado para resultados, com alta motivação, capacidade de trabalhar sob pressão e disposição para superar metas comerciais. Deve demonstrar adaptação ao ambiente dinâmico e aos indicadores de desempenho típicos da área de vendas.
• Capacidade de AprendizadoFacilidade para aprender rapidamente, com habilidade para adquirir conhecimentos sobre produtos SaaS e acompanhar as tendências do setor de alimentação, desenvolvendo continuamente suas competências de acordo com les mudanças do mercado.
• Outros RequisitosBoa capacidade de trabalho em equipe, disponibilidade para viagens de curta duração dentro do Brasil e interesse em construir uma carreira de longo prazo, contribuindo para a expansão dos negócios da empresa no mercado brasileiro.

EEO Statement

• Geramos Valor para os Usuários - Existimos para fazer o melhor para os nossos usuários e inovamos para estarmos sempre na frente. Buscamos o equilíbrio entre experiência, eficiência e crescimento, tendo a segurança sempre em primeiro lugar.
• Somos Guiados por Dados - Acreditamos na tomada de decisão guiada por dados. Através dos números, navegamos em nosso negócio de forma estratégica.
• Somos Donos e Focados nos Resultados - Vamos além dos interesses pessoais para focar no que é melhor para a DiDi. Sempre cumprimos o que prometemos e buscamos a excelência na execução, estabelecendo uma barra alta e dando o nosso máximo em tudo que fazemos.
• Sempre Construímos Juntos - Juntos somos mais fortes. Temos a mente aberta e sempre remamos com respeito, empatia e confiança uns nos outros. Ouvimos a opinião de todos antes de tomar uma decisão e, quando decidimos algo, cumprimos o combinado juntos, mesmo se discordarmos.
• Somos Íntegros - Integridade é a nossa base e a linha que nunca ultrapassamos. Comunicamos com honestidade, transparência e ouvimos a voz de todos para sempre fazer o que é certo.
• Desenvolvemos uns aos Outros - Nosso crescimento vem da constante aventura de estarmos fora da nossa zona de conforto. Aceitamos desafios, nos superamos e trabalhamos em busca da excelência em tudo que fazemos. Desde o primeiro dia, nos desenvolvemos e ajudamos as pessoas ao nosso redor a crescerem também, elevando a nossa barra.
• Trabalhamos com Paixão & Diversão - Somos completamente apaixonados pelo que fazemos. Mantemos um espírito leve e otimista, contagiando o nosso ambiente com energia positiva. Somos resilientes, não temos medo de enfrentar desafios e sempre celebramos nosso sucesso.
• Vivemos a Diversidade - Para nós, o coração da diversidade é a inclusão, a igualdade e o respeito. Acreditamos que a diversidade promove um ambiente mais criativo e cheio de energia, por isso, celebramos as diferenças e aqui todos podem ser quem são.

Diversidade e Inclusão

Diversidade não é uma visão de futuro ou desejo de algo que queremos um dia, é um valor inegociável de quem somos hoje.

Vivemos a inclusão, a pluralidade e o respeito e, para isso, contamos com a governança do Comitê de Diversidade que atua junto com o RH, a nossa liderança e os grupos de identidade - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres e 99Famílias.

Essa é a nossa jornada já escrita que ainda tem muito caminho para percorrer.

Reconheço que, antes de enviar esta inscrição, li e aceitei o Aviso de Privacidade para Candidatos, disponível em https://careers.didiglobal.com/terms