Dados da vaga
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
Nível hierárquico: Gerente
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Responsabilidades
- Gestão de Oportunidades (Pipeline): Receber leads qualificados (pré-vendidos ou prospectados pelo hunter) e avançar até o fechamento. Analisar perfil e necessidades do cliente para personalizar a proposta. Garantir cadência de follow-ups (ligações, e-mails, mensagens) até a decisão final.
- Condução de Reuniões e Apresentações: Realizar reuniões estratégicas (online/presenciais) apresentando o programa de forma consultiva. Aplicar metodologias de vendas (SPIN Selling, Challenger Sales, GPCT, BANT). Gerar confiança e autoridade, demonstrando clareza sobre produto, mercado e ROI.
- Negociação e Fechamento: Tratar objeções com segurança e clareza, levando o cliente à decisão. Elaborar e apresentar propostas comerciais atrativas, alinhadas às dores do cliente. Negociar condições (sempre respeitando limites definidos pela coordenação). Fechar contratos de alto valor (high ticket), garantindo a satisfação e compromisso do cliente.
- Relacionamento com o Cliente: Construir confiança desde o primeiro contato, criando percepção de valor. Garantir uma experiência de compra memorável e sem atritos. Fazer transição suave para o time de Customer Success, evitando ruídos.
- Organização e Reporte: Registrar todas as interações no CRM (pipeline, status, próximos passos). Reportar indicadores de performance: número de reuniões, taxa de fechamento, ticket médio. Trabalhar de forma disciplinada para superar metas semanais, mensais e trimestrais.
- Melhoria Contínua: Estudar constantemente técnicas de vendas e estratégias de negociação. Participar de role plays, treinamentos e feedbacks para evolução contínua. Analisar concorrência e trazer insights para o time comercial.