Executivo de Contas Imperatriz

Vaganet; Curitiba; On-site; BRL 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

A Vaganet procura um Executivo de Contas para liderar e ampliar o portfólio de clientes no setor de hotelaria. O profissional gerenciará contas estratégicas, identificando oportunidades, negociando contratos e assegurando a satisfação dos clientes.

O cargo exige ensino médio completo; experiência em gestão de contas, negociação e CRM, com disponibilidade para jornada das 08:00 às 18:00, CLT e atuação on-site em Curitiba/PR.

Qualifications

• Ensino médio completo; Graduação relevante é diferencial.
• Habilidade em negociação e fechamento de contratos.
• Excelência em comunicação verbal e escrita.
• Experiência em gestão de contas e relacionamento com clientes corporativos.
• Domínio de ferramentas CRM.

Responsibilities

• Posicionar o hotel para as principais contas e negociar contratos.
• Fornecer feedback do cliente para o planejamento estratégico.
• Negociar programas para maximizar receitas.
• Preparar análise de mercado para o público-alvo.
• Acompanhar produção para mensuração.
• Pesquisar mercados para planos de ação competitivos.
• Garantir nível de serviço que supere expectativas.
• Representar o hotel em feiras e eventos.
• Executar tarefas designadas pelo gerente de vendas regional.

Skills

Negociação

Comunicação

Gestão de contas

CRM

Education

Ensino médio

Graduação em Administração/Marketing/Vendas ou correlata

Tools

CRM

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]
Nível: Técnico
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Jornada das 08:00 as 18:00 com 01:12 de intervalo.

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Buscamos um Executivo de Contas para liderar e ampliar o portfólio de clientes no de hotelaria. O profissional atuará na gestão de contas estratégicas, identificando oportunidades de crescimento, negociando contratos e garantindo a satisfação dos clientes.

Responsabilidades

a)Posicionar o hotel em relação às principais contas de modo a atender claramente suas necessidades. Negociar com as contas em nome do hotel apartamentos, eventos, grupos e banquetes e outros serviços que possam ser solicitados. Monitorar os parâmetros de tarifas, ocupação, preços de A&B e outros eventuais serviços, de acordo com o mercado;

b)Fornecer feedback dos clientes e do mercado para o planejamento estratégico;

c)Negociar programas para maximizar receitas e lucros;

d)Preparar análise precisa do mercado que se quer atingir.

e)Acompanhar a produção para mensuração.

f)Pesquisar e assimilar conhecimento do mercado para estruturar programas e planos de ação competitivos;

g)Fornecer ao cliente nível de serviço que atende e supera suas expectativas;

h)Possuir um papel ativo junto à comunidade e a indústria para contribuir com a vitalidade do hotel;

i)Representar a AHI e o hotel em Feiras e eventos para divulgar e captar novos clientes;

j)Executar outras tarefas designadas pelo gerente de vendas regional ou gerente geral para apoiar o hotel em seus objetivos.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio. A Graduação em Administração, Marketing, Vendas ou áreas correlatas, será um diferêncial
• Habilidade em negociação e fechamento de contratos
• Excelência em comunicação verbal e escrita
• Experiência em gestão de contas e relacionamento com clientes corporativos
• Domínio de ferramentas CRM