Executivo de Contas Estratégicas - Ibirité/MG

Copaenergia; Ibirité; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Job summary

A Copa Energia, empresa brasileira referência em soluções energéticas, busca Executivo de Contas Estratégicas para atuar em Ibirité/MG, com foco em manter contratos, aumentar receita e share of wallet junto a clientes key accounts no segmento GLP.

Você será responsável por elaborar planos de conta, apoiar propostas, realizar visitas, negociar condições comerciais, e fidelizar clientes através de um atendimento de excelência e alinhamento com a política comercial da companhia.

Qualifications

• Experiência com vendas no varejo, preferencialmente no segmento GLP.
• Conhecimento da legislação do mercado de GLP.
• Disponibilidade para viagens constantes e atuação presencial/frequentemente na região de BH/Ibirité.

Responsibilities

• Ser o ponto focal do cliente key account na área comercial, mantendo contratos e buscando aumento de receita.
• Elaborar planos de conta com objetivos e ações para cada cliente key account.
• Suportar a área comercial em propostas e negociações com segmentos de GLP.
• Ativar rede de contatos para contato com pessoas-chave de accounts.
• Prospecção, visitas e registros de qualificações de leads e prospects no sistema.

Skills

Vendas no varejo

Conhecimento da Legislação GLP

Capacidade de negociação

Disponibilidade para viagens

Education

Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins

Tools

Pacote Office Avançado

Job description

Somos a Copa Energia, uma empresa brasileira, referência em soluções energéticas e à frente das próximas inovações do setor para construir um amanhã melhor a partir de uma matriz energética mais limpa.

Através das nossas duas marcas, Copagaz e Liquigás, respondemos por 25% da distribuição de Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) do Brasil. Possuímos operações em 25 estados e Distrito Federal e cerca de 90 mil colaboradores diretos e indiretos. Sendo a maior empresa no segmento de GLP da América Latina. Somos uma empresa privada, que está presente em milhares de lares desde os anos 50. Além disso, fazemos parte do seleto grupo de investidas ItauSA.

Estamos em busca de um(a) Executivo de Contas Estratégicas para fazer parte do nosso time na Ibirité/MG!

Responsabilidades e atribuições

• Ser o ponto focal do cliente key account na área comercial, responsável pela manutenção do contrato, aumento de receita e aumento de share of wallet;
• Elaborar planos de conta definindo contexto, agenda, objetivos e planos de ação no período com cada cliente key account;
• Servir como especialista dos segmentos, suportando a área comercial em propostas e negociações;
• Ativar rede de network buscando pessoas chaves nas key accounts para contato;
• Contactar frequentemente clientes (de forma remota e presencial) para aprofundar relacionamento, conjuntamente com ações de customer sucess;
• Buscar oportunidades de rentabilização do cliente e preparar proposta junto a gerente comercial (se necessário);
• Negociar propostas adicionais com clientes;
• Intermediar relação do cliente com a Copa Energia no caso de problemas (e.g.: atraso na entrega);
• Efetuar Levantamento de Mercado, gerar Leads, qualificar Leads através de contato telefônico e/ou visitas, com devido preenchimento dos formulários de qualificação de leads e registros em sistema;
• Efetuar planejamento e programação de visitas e registrar em sistema;
• Efetuar prospecção ativa através de visitas e contato telefônico, com devido preenchimento dos formulários de qualificação de prospects e registros em sistema;
• Atender e visitar clientes indicados por Prospecção passiva (indicado via internet, site, CAL, terceiros, telefone etc.), com devido preenchimento dos formulários de qualificação de prospects e registros em sistema;
• Preencher levantamento técnico em visita com registro fotográfico, para fins de orçamento dos investimentos necessários;
• Efetuar análise retorno de investimento, e demais condições comerciais atendendo objetivos da empresa e Políticas Comerciais vigentes;
• Elaborar e apresentar proposta comercial;
• Preencher contrato de comodato, analisando documentação do cliente, pessoa jurídica ou pessoa física, visando finalizar a negociação e com isso controlar o patrimônio da empresa cadastrando o cliente em sistema.
• Fechar novos negócios, dimensionando rede e tancagem de gás, avaliando potencial do cliente, visando atender as necessidades de consumo;
• Programar Primeiro Abastecimento junto as áreas envolvidas e cliente;
• Entrar em contato com frequência (presencial e remotamente), buscando formas de aprofundar relacionamento e conhecimento do cliente
• Buscar oportunidades de rentabilizar o cliente, como aumento da recorrência de compras, aumento do ticket médio e/ou oportunidades de upsell dentro da base;
• Buscar oportunidades de rentabilização do cliente e preparar proposta junto a gerente comercial (se necessário);
• Negociar propostas adicionais com clientes;
• Monitorar eventuais churns em sua base de clientes e agir para diminuir chances;
• Intermediar relação no caso de algum problema entre cliente e Copa Energia;
• Cultivar relações de longo prazo com os clientes, criando uma relação duradoura dele com a Copa Energia;
• Atuar como especialista de Customer-Sucess para o cliente, intermediando sua relação com a Copa Energia a fim de manter o relacionamento longo e diminuir eventos de churn;
• Reforçar proposta de valor da Companhia;
• Participar de reuniões Gerenciais conforme necessidade;
• Participar de feiras ou eventos feitos pela Companhia para prospecções de novos negócios, fidelização do cliente e consolidação da marca.
• Realizar prestação de contas de viagens e serviços, apresentando notas fiscais de despesas, a fim de comprovar os gastos e solicitar reembolso.
• Executar outras atividades correlatas.
• Respeitar normas e procedimentos da Companhia;
• Atender Acordo de Nível de Serviços de Atendimento;
• Reforçar proposta de valor da Empresa.

Requisitos e qualificações

Requisito Obrigatório:

• Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins;
• Possuir CNH – Carteira Nacional de Habilitação – categoria B;
• Disponibilidade de viagens constantes;
• Conhecimento do Pacote Office – Nível Avançado;
• Disponibilidade para Residir/Morar em Belo Horizonte ou regiões próximas;
• Conhecimento da Legislação do mercado de GLP;
• Ter atuado com vendas no varejo, preferencialmente com segmento de GLP.

Tipo de contratação: Efetivo - CLT - Modelo 100% Presencial.