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Responsável por desenvolver e executar estratégias de vendas, gerenciar a carteira de clientes, identificar novas oportunidades e garantir a manutenção de relações comerciais. Suas principais responsabilidades incluem a prospecção de novos clientes, gestão de pedidos e entregas, acompanhamento de merchandising e marketing, desenvolvimento de produtos, treinamento de equipes, e colaboração com outras áreas da empresa para garantir o alinhamento das estratégias e a qualidade do atendimento.
Identificação e Cadastro de Clientes
- Identificar e cadastrar novos clientes existentes em sua área de atuação.
- Realizar a prospecção ativa de novos clientes.
Pedidos e Entregas
- Retirar pedidos de vendas nos clientes em sua área de atuação.
- Acompanhar a entrega das mercadorias nos clientes em sua área de atuação.
Gestão de Inadimplência e Cobrança
- Acompanhar o índice de inadimplência e cobrança dos seus clientes em sua área de atuação.
Abastecimento e Estoque
- Realizar abastecimento de mercadoria para melhorar o giro e reduzir estoque no cliente em sua área de atuação.
- Visitação ao estoque para garantir o tamanho de pedido correto.
- Conferir rotatividade dos produtos e alinhar sobre demanda esperada.
Contratos e Metas
- Acompanhar os impactos dos contratos de fornecimento firmados entre o seu cliente e a Ingleza.
- Acompanhamento da meta comercial para a sua equipe de vendas direta e indireta.
- Acompanhar o trabalho de merchandising realizado na sua carteira de clientes.
- Verificar se a layoutização dos produtos nos seus clientes está de acordo com o plano de marketing.
- Avaliação da execução do trade e precificação.
Desenvolvimento de Produtos
- Pesquisar e sugerir o desenvolvimento de novos produtos através de análise de mercado.
- Apresentação de novos produtos.
- Ministrar treinamento de produtos para a sua equipe direta e indireta.
- Treinamento de novos produtos/novas campanhas.
- Apresentar os produtos para a sua carteira de clientes.
- Construir e manter um relacionamento sólido com os clientes, oferecendo suporte e garantindo uma experiência positiva.
- Resolver problemas e atender às demandas de forma eficiente
Relatórios e Pesquisas
- Desenvolver relatórios e pesquisas solicitados pela gerência da área.
- Monitorar e reportar indicadores de vendas, como volume de vendas, conversões e receita gerada.
- Elaborar relatórios e apresentar resultados à liderança, sugerindo melhorias.
- Propor investimentos de marketing nos clientes em sua área de atuação.
- Implantar os investimentos de marketing nos clientes em sua área de atuação.
- Acompanhar os investimentos de marketing nos clientes em sua área de atuação.
Pesquisa de Preços
- Fazer a pesquisa de preços na sua carteira de clientes.
- Analisar a pesquisa de preços no mercado de acordo com sua concorrência em sua área de atuação.
Colaboração Interna
- Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, logística e pós-venda para garantir o alinhamento das estratégias e a qualidade do atendimento
- Ensino Superior completo em Administração, MKT, Gestão Comercial, Logística ou afins.
- Experiência em atendimento canal Direto
- Habilitação B
- Experiência no segmento de bens de consumo ou serviços.
- Pacote Office avançado
- Conhecimento em Power BI
- Experiência com metodologia SMART
- - Assistência Médica
- - Assistência Odontológica
- - Cartão Farmácia
- - Descontos Escolares
- - Kit Escolar ( Filhos)
- - Kit Natal
- - Kit UAUBaby
- - PPR
- - Seguro de Vida
- - Tempo de casa
- - Vale Alimentação
- - WellHub