EXECUTIVO (a) DE VENDAS

Grupo Saga; Porto Velho; On-site; BRL 30,000 - 54,000; Full time

Job summary

Grupo Saga em Porto Velho/RO busca profissional para atuar na venda de veículos, proporcionando atendimento consultivo e personalizado, presencial e online. O objetivo é entender as necessidades do cliente, indicar as melhores opções e manter relacionamento de confiança com a marca.

O candidato acompanhará toda a jornada, desde a abordagem até o fechamento e entrega do veículo, assegurando eficiência, agilidade e qualidade no atendimento, contribuindo para a rentabilidade da concessionária.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente e vendas de veículos.
• Boa habilidade de negociação e persuasão.
• Capacidade de entender necessidades do cliente e oferecer soluções

Responsibilities

• Conduzir toda a jornada de venda de veículos, desde a abordagem até o fechamento.
• Atendimento presencial e online com foco em excelência e empatia.
• Registrar e atualizar dados e interações no sistema com precisão.
• Conduzir negociações e apresentar condições comerciais adequadas ao perfil do cliente.
• Dominar características, benefícios e condições dos veículos e monitorar o mercado.
• Acompanhar o processo até a entrega do veículo, assegurando satisfação do cliente.

Skills

Foco em resultados

Negociação

Comunicação

Proatividade

Adaptabilidade

Trabalho em equipe

Inteligência emocional

Autoconfiança

Job description

Conduzir e acompanhar toda a jornada dos clientes durante o processo de venda de veículos. Compreender suas necessidades e oferecer uma consultoria personalizada, indicando as melhores opções de negócio por meio de um atendimento de excelência, com eficiência e agilidade, tanto no formato presencial quanto online. Contribuir para a rentabilidade da concessionária e fortalecer uma relação de confiança e fidelização dos clientes com a marca.

• Desenvolver estratégias contínuas de captação de clientes por meio de ferramentas digitais e bancos de dados, visando o atingimento das metas individuais;
• Realizar atendimento com excelência, cordialidade e empatia, tanto presencial quanto online, compreendendo necessidades e conduzindo uma abordagem consultiva;
• Registrar e atualizar corretamente os dados e interações dos clientes no sistema, garantindo histórico completo de atendimentos, negociações e oportunidades;
• Conduzir todas as etapas da venda, desde a abordagem até o fechamento, aplicando técnicas de negociação, argumentação e condições comerciais adequadas ao perfil do cliente;
• Dominar características, benefícios e condições dos veículos, além de acompanhar o mercado e a concorrência para identificar oportunidades de negócio;
• Acompanhar todo o processo até a entrega do veículo, garantindo cumprimento de prazos, satisfação do cliente e orientação sobre pesquisas de qualidade e relacionamento.

Soft Skills

• Foco em resultados e negociação;
• Comunicação e influência;
• Proatividade e senso de urgência;
• Orientação ao cliente e qualidade;
• Inteligência emocional e resiliência;
• Autoconfiança e comprometimento;
• Adaptabilidade e flexibilidade;
• Trabalho em equipe e colaboração.

Cidade: Porto Velho - Rondônia