Executivo(a) de Vendas

SPONCHIADO JARDINE VEICULOS; Porto Alegre; Presencial; BRL 36 000 - 70 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A SPONCHIADO JARDINE VEICULOS busca Consultor(a) de Vendas para atuar na comercialização de veículos elétricos, proporcionando uma experiência diferenciada ao cliente desde o primeiro contato até o pós-venda.

O profissional apresentará veículos, tecnologias e soluções de mobilidade elétrica, identificando necessidades, negociando e acompanhando oportunidades no CRM, visando atingir metas comerciais e oferecer produtos agregados como wallboxes, seguros e acessórios.

Qualificações

• Experiência anterior com vendas, preferencialmente no segmento automotivo EV.
• Experiência com atendimento ao cliente, prospecção e negociação.
• Conhecimento por veículos elétricos, tecnologia e mobilidade sustentável.
• Familiaridade com ferramentas de CRM e canais digitais de atendimento.
• Conhecimento básico em financiamento e modalidades de crédito será considerado um diferencial.
• CNH categoria B válida.
• Disponibilidade para realizar test-drives e participar de eventos e ações comerciais.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e digital aos clientes, oferecendo uma experiência de compra consultiva e personalizada.
• Prospectar novos clientes e trabalhar leads provenientes de canais digitais e omnichannel.
• Identificar necessidades, perfil e expectativas dos clientes, apresentando os veículos e soluções mais adequados.
• Apresentar funcionalidades, tecnologias, diferenciais e benefícios dos veículos elétricos da marca.
• Atuar na quebra de objeções relacionadas à autonomia, baterias, infraestrutura de recarga e tecnologia.
• Realizar demonstrações dos veículos e conduzir test-drives, proporcionando uma experiência completa ao cliente.
• Demonstrar recursos como regeneração de energia, torque instantâneo, tecnologias embarcadas e sistemas avançados de assistência ao condutor (ADAS).
• Participar da execução de estratégias comerciais, campanhas, promoções e ações de vendas definidas pela gestão.
• Negociar condições comerciais e buscar o cumprimento e a superação das metas estabelecidas.
• Comercializar produtos e serviços agregados, como wallboxes, instalação homologada, seguros e acessórios.
• Realizar simulações de financiamento e apresentar modalidades de crédito para clientes pessoa física e operações de frota.
• Avaliar veículos usados, elétricos ou a combustão, oferecidos como parte do pagamento, seguindo os procedimentos internos, análise de histórico e laudos cautelares.
• Conferir e organizar a documentação necessária para a conclusão das vendas, incluindo processos de emplacamento e transferência.
• Manter o CRM atualizado, acompanhando as oportunidades desde o primeiro contato até o pós-venda.
• Acompanhar as etapas de preparação e entrega dos veículos, garantindo qualidade, organização e excelência na experiência do cliente.
• Realizar a entrega técnica do veículo, orientando o cliente sobre comandos, funcionalidades, tecnologias, aplicativo da marca e pareamento do smartphone.
• Manter o showroom, veículos e ambiente de trabalho organizados e adequados aos padrões de apresentação da marca.
• Acompanhar lançamentos, atualizações de software, condições comerciais e informações da concorrência para apoiar a estratégia de vendas.
• Participar de treinamentos, capacitações, eventos e ações promocionais da marca.
• Zelar pelo cumprimento das normas de segurança, higiene, organização e apresentação profissional.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

Negociação

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para atuar na comercialização de veículos elétricos, proporcionando uma experiência diferenciada aos clientes desde o primeiro contato até o pós-venda.

O profissional será responsável por apresentar veículos, tecnologias e soluções de mobilidade elétrica, identificar as necessidades dos clientes, realizar negociações, acompanhar oportunidades no CRM e contribuir diretamente para o atingimento das metas comerciais.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e digital aos clientes, oferecendo uma experiência de compra consultiva e personalizada.
• Prospectar novos clientes e trabalhar leads provenientes de canais digitais e omnichannel.
• Identificar necessidades, perfil e expectativas dos clientes, apresentando os veículos e soluções mais adequados.
• Apresentar funcionalidades, tecnologias, diferenciais e benefícios dos veículos elétricos da marca.
• Atuar na quebra de objeções relacionadas à autonomia, baterias, infraestrutura de recarga e tecnologia.
• Realizar demonstrações dos veículos e conduzir test-drives, proporcionando uma experiência completa ao cliente.
• Demonstrar recursos como regeneração de energia, torque instantâneo, tecnologias embarcadas e sistemas avançados de assistência ao condutor (ADAS).
• Participar da execução de estratégias comerciais, campanhas, promoções e ações de vendas definidas pela gestão.
• Negociar condições comerciais e buscar o cumprimento e a superação das metas estabelecidas.
• Comercializar produtos e serviços agregados, como wallboxes, instalação homologada, seguros e acessórios.
• Realizar simulações de financiamento e apresentar modalidades de crédito para clientes pessoa física e operações de frota.
• Avaliar veículos usados, elétricos ou a combustão, oferecidos como parte do pagamento, seguindo os procedimentos internos, análise de histórico e laudos cautelares.
• Conferir e organizar a documentação necessária para a conclusão das vendas, incluindo processos de emplacamento e transferência.
• Manter o CRM atualizado, acompanhando as oportunidades desde o primeiro contato até o pós-venda.
• Acompanhar as etapas de preparação e entrega dos veículos, garantindo qualidade, organização e excelência na experiência do cliente.
• Realizar a entrega técnica do veículo, orientando o cliente sobre comandos, funcionalidades, tecnologias, aplicativo da marca e pareamento do smartphone.
• Manter o showroom, veículos e ambiente de trabalho organizados e adequados aos padrões de apresentação da marca.
• Acompanhar lançamentos, atualizações de software, condições comerciais e informações da concorrência para apoiar a estratégia de vendas.
• Participar de treinamentos, capacitações, eventos e ações promocionais da marca.
• Zelar pelo cumprimento das normas de segurança, higiene, organização e apresentação profissional.

Requisitos

• Experiência anterior com vendas, preferencialmente no segmento automotivo EV.
• Experiência com atendimento ao cliente, prospecção e negociação.
• Conhecimento por veículos elétricos, tecnologia e mobilidade sustentável.
• Familiaridade com ferramentas de CRM e canais digitais de atendimento.
• Conhecimento básico em financiamento e modalidades de crédito será considerado um diferencial.
• CNH categoria B válida.
• Disponibilidade para realizar test-drives e participar de eventos e ações comerciais.

Competências e habilidades

• Foco na experiência e satisfação do cliente.
• Capacidade de identificar necessidades e apresentar soluções.
• Interesse por inovação e novas tecnologias automotivas.
• Inteligência emocional e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
• Postura profissional e comprometimento com os padrões da marca.

Buscamos profissionais com energia comercial, paixão por atendimento ao cliente, interesse por tecnologia e inovação e orientação para resultados. Se você gosta de pessoas, negociação, automóveis e novas tecnologias e deseja fazer parte do crescimento da mobilidade elétrica, essa oportunidade pode ser para você.