EXECUTIVO (a) DE VENDAS

QUESTOR SISTEMAS S.A; Curitiba; Presencial; BRL 44 640 - 66 960; Tempo integral

Resumo da oferta

A QUESTOR SISTEMAS S.A em Curitiba procura um profissional para conduzir as vendas de veículos, garantindo um atendimento de excelência. O papel envolve entender as necessidades dos clientes e oferecer consultoria personalizada, tanto presencial quanto online.

Os candidatos devem ter experiência em vendas, habilidades de comunicação e foco em resultados. A empresa valoriza a proatividade e a organização no registro de atendimentos. Oferecemos um ambiente colaborativo e metas desafiadoras.

Qualificações

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
• Capacidade de trabalhar com metas e estratégias de captação.
• Habilidades de negociação e argumentação.

Responsabilidades

• Conduzir toda a jornada dos clientes durante o processo de venda de veículos.
• Desenvolver estratégias para captação de clientes.
• Realizar atendimento com excelência e cordialidade.
• Registrar e atualizar dados no sistema de atendimento.
• Conduzir todas as etapas da venda até a entrega do veículo.

Conhecimentos

Foco em resultados e negociação

Comunicação e influência

Proatividade e senso de urgência

Orientação ao cliente e qualidade

Inteligência emocional e resiliência

Autoconfiança e comprometimento

Adaptabilidade e flexibilidade

Trabalho em equipe e colaboração

Descrição da oferta de emprego

Conduzir e acompanhar toda a jornada dos clientes durante o processo de venda de veículos, compreendendo suas necessidades e oferecendo consultoria personalizada, indicando as melhores opções de negócio e garantindo atendimento de excelência, com eficiência e agilidade, tanto presencial quanto online.

Responsabilidades

• Contribuir para a rentabilidade da concessionária e fortalecer uma relação de confiança e fidelização dos clientes com a marca.
• Desenvolver estratégias contínuas de captação de clientes por meio de ferramentas digitais e bancos de dados, visando atingir as metas individuais.
• Realizar atendimento com excelência, cordialidade e empatia, tanto presencial quanto online, compreendendo necessidades e conduzindo uma abordagem consultiva.
• Registrar e atualizar corretamente os dados e interações dos clientes no sistema, garantindo histórico completo de atendimentos, negociações e oportunidades.
• Conduzir todas as etapas da venda, desde a abordagem até o fechamento, aplicando técnicas de negociação, argumentação e condições comerciais adequadas ao perfil do cliente.
• Dominar características, benefícios e condições dos veículos, além de acompanhar o mercado e a concorrência para identificar oportunidades de negócio.
• Acompanhar todo o processo até a entrega do veículo, garantindo cumprimento de prazos, satisfação do cliente e orientação sobre pesquisas de qualidade e relacionamento.

Competências e Habilidades

• Foco em resultados e negociação.
• Comunicação e influência.
• Proatividade e senso de urgência.
• Orientação ao cliente e qualidade.
• Inteligência emocional e resiliência.
• Autoconfiança e comprometimento.
• Adaptabilidade e flexibilidade.
• Trabalho em equipe e colaboração.