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Executivo (a) de Contas Pleno/Sênior

Fito Ag.

Ribeirão Preto

Presencial

BRL 35.000 - 55.000

Tempo integral

Há 23 dias

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Resumo da oferta

Uma empresa de eventos localizada em Ribeirão Preto está à procura de um profissional para gestão de contas e coordenação de eventos. O candidato ideal deve ter formação em áreas relacionadas, experiência em vendas e destacar-se em habilidades de negociação e gestão de relacionamentos, assegurando a satisfação do cliente e a execução eficiente dos projetos. A posição envolve coordenação completa de eventos, desde planejamento até execução, e a identificação de novas oportunidades de negócios.

Qualificações

  • Experiência prévia em vendas ou gestão de contas no setor de eventos é essencial.
  • Graduação completa é obrigatória.
  • Habilidades em negociação e gestão de relacionamentos são valorizadas.

Responsabilidades

  • Gestão de relacionamento com clientes e coordenação de eventos.
  • Criação e apresentação de propostas comerciais.
  • Monitoramento de desempenho de eventos e análise de feedbacks pós-evento.

Conhecimentos

Gestão de relacionamentos
Negociação
Análise de mercado
Gestão de projetos
Experiência em vendas

Formação académica

Graduação em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

  • Gestão de relacionamento com clientes-chave, assegurando satisfação, fidelização e entendimento das necessidades dos projetos.
  • Atuação como principal ponto de contato para resolução de problemas, solicitações e alinhamento de expectativas.
  • Identificação de novas oportunidades de negócios e expansão da base de clientes com estratégias proativas.
  • Criação e apresentação de propostas comerciais e orçamentos, negociando termos para garantir acordos vantajosos.
  • Coordenação completa de eventos, desde o planejamento até a execução, gerenciando fornecedores, equipe e logística.
  • Garantia da qualidade dos eventos e cumprimento dos objetivos dos clientes, zelando por cronogramas e prioridades.
  • Monitoramento de desempenho de eventos e contas, com elaboração de relatórios de resultados, feedbacks e oportunidades de melhoria.
  • Uso de dados e feedbacks para otimizar propostas, estratégias e alinhar execução às expectativas. Contribuição para estratégias de vendas e marketing, oferecendo insights de mercado e identificando oportunidades de upselling e cross-selling.
  • Gestão de orçamentos de eventos, assegurando prazos, custos e a viabilidade financeira dos projetos. Construção e manutenção de parcerias sólidas com fornecedores, parceiros e stakeholders, visando o sucesso dos eventos.
  • Apoio e orientação à equipe, compartilhando melhores práticas e promovendo um ambiente colaborativo.
  • Coleta e análise de feedbacks pós-evento, implementando melhorias contínuas nos serviços oferecidos. Participação em reuniões estratégicas, fornecendo recomendações baseadas em experiência prática e análise de mercado.
  • Representação das necessidades e expectativas do cliente dentro da empresa, com atuação consultiva nas decisões internas.
  • Acompanhamento proativo da execução dos projetos, assegurando aderência aos acordos e facilitando a comunicação entre cliente e equipes internas.

Requisitos

  • Graduação completa em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas.
  • Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou gestão de contas no setor de eventos.
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