Executivo (a) de Contas Pleno/Sênior

Fito Ag.; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 35.000 - 55.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de eventos localizada em Ribeirão Preto está à procura de um profissional para gestão de contas e coordenação de eventos. O candidato ideal deve ter formação em áreas relacionadas, experiência em vendas e destacar-se em habilidades de negociação e gestão de relacionamentos, assegurando a satisfação do cliente e a execução eficiente dos projetos. A posição envolve coordenação completa de eventos, desde planejamento até execução, e a identificação de novas oportunidades de negócios.

Qualificações

• Experiência prévia em vendas ou gestão de contas no setor de eventos é essencial.
• Graduação completa é obrigatória.
• Habilidades em negociação e gestão de relacionamentos são valorizadas.

Responsabilidades

• Gestão de relacionamento com clientes e coordenação de eventos.
• Criação e apresentação de propostas comerciais.
• Monitoramento de desempenho de eventos e análise de feedbacks pós-evento.

Conhecimentos

Gestão de relacionamentos

Negociação

Análise de mercado

Gestão de projetos

Experiência em vendas

Formação académica

Graduação em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

• Gestão de relacionamento com clientes-chave, assegurando satisfação, fidelização e entendimento das necessidades dos projetos.
• Atuação como principal ponto de contato para resolução de problemas, solicitações e alinhamento de expectativas.
• Identificação de novas oportunidades de negócios e expansão da base de clientes com estratégias proativas.
• Criação e apresentação de propostas comerciais e orçamentos, negociando termos para garantir acordos vantajosos.
• Coordenação completa de eventos, desde o planejamento até a execução, gerenciando fornecedores, equipe e logística.
• Garantia da qualidade dos eventos e cumprimento dos objetivos dos clientes, zelando por cronogramas e prioridades.
• Monitoramento de desempenho de eventos e contas, com elaboração de relatórios de resultados, feedbacks e oportunidades de melhoria.
• Uso de dados e feedbacks para otimizar propostas, estratégias e alinhar execução às expectativas. Contribuição para estratégias de vendas e marketing, oferecendo insights de mercado e identificando oportunidades de upselling e cross-selling.
• Gestão de orçamentos de eventos, assegurando prazos, custos e a viabilidade financeira dos projetos. Construção e manutenção de parcerias sólidas com fornecedores, parceiros e stakeholders, visando o sucesso dos eventos.
• Apoio e orientação à equipe, compartilhando melhores práticas e promovendo um ambiente colaborativo.
• Coleta e análise de feedbacks pós-evento, implementando melhorias contínuas nos serviços oferecidos. Participação em reuniões estratégicas, fornecendo recomendações baseadas em experiência prática e análise de mercado.
• Representação das necessidades e expectativas do cliente dentro da empresa, com atuação consultiva nas decisões internas.
• Acompanhamento proativo da execução dos projetos, assegurando aderência aos acordos e facilitando a comunicação entre cliente e equipes internas.
  
  

Requisitos

• Graduação completa em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas.
• Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou gestão de contas no setor de eventos.