Executivo(a) de Contas Pleno(a) - Ramos Elementares

WTW; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 180.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional busca um profissional para gestão de carteira de clientes no setor de seguros, focando em retenção e estratégias personalizadas. O candidato ideal deve ser automotivado e ter experiência sólida, especialmente em Ramos Elementares. O trabalho exigirá visitas regulares a clientes na região de São Paulo e um nível avançado de inglês.

Qualificações

• Desejável experiência no setor de seguros de ao menos 5 anos.
• Inglês avançado, escrita e oral.
• Conhecimento em linhas de Ramos Elementares (Patrimonial, Responsabilidade Civil, etc.)

Responsabilidades

• Gestão de carteira de clientes visando retenção e fidelização.
• Definir estratégias e coordenar o ciclo de renovação de apólices.
• Desenvolver e executar um plano de atendimento com visitas presenciais aos clientes.

Conhecimentos

Automotivação

Persistência

Resiliência

Persuasão

Negociação

Empatia

Descrição da oferta de emprego

A Função

• Oportunidade para gestão de carteira de clientes em Ramos Elementares visando a retenção e fidelização de clientes, identificação de necessidades, exposições e como as soluções WTW se encaixam com o momento do segurado;
• Entendimento aprofundado das atividades e riscos dos clientes sob sua gestão e realizar o mapeamento e definição de estratégias para a oferta de produtos alinhados à política de gerenciamento de riscos destas empresas.
• Profissional será responsável por definir estratégias, acompanhar e coordenar junto ás áreas de produtos todo o ciclo de renovação de apólices de clientes sob sua gestão;
• Alimentar o CRM conforme evolução de sua atuação, para garantir a gestão de pipeline e forecasts no sistema;
• Trabalhar de forma colaborativa para a transição de novos clientes para a equipe de Relacionamento;
• Apoiar ações de Cross-Selling identificando e/ou apresentando outras linhas de negócios da companhia aos clientes.
• Desenvolver e executar um plano de atendimento e visitas presenciais aos clientes da carteira.

Qualifications

Os Requisitos

• Automotivação, persistência e resiliência;
• Adaptabilidade para atuar em novas culturas organizacionais e metodologias de trabalho;
• Foco em manter um alto nível de atividade para conquista de resultados e atingimento de metas;
• Disciplina com a organização de processos e controles (sistemas de apoio);
• Empatia e capacidade de causar boas primeiras impressões;
• Habilidades de persuasão e negociação;
• Inglês avançado, escrita e oral;
• Desejável experiência no setor de seguros de ao menos 5 anos;
• Desejável conhecimento em linhas de Ramos Elementares (Patrimonial, Responsabilidade Civil, Transportes, Riscos de Engenharia, Automóvel e Linhas Financeiras);
• Disponibilidade para visitar presencialmente clientes na Região de São Paulo e ocasionalmente realizar viagens a outros Estados para execução do plano de atendimento e visitas.

Oportunidade iguais para todos.