Executivo(a) de Contas Estratégicas II - (Farmer)

iFood; Campo Grande; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Resumo da oferta

iFood é uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina, conectando restaurantes a consumidores com milhões de pedidos mensais. Procuramos um profissional para gerenciar carteira de contas estratégicas, atuar de forma consultiva e impulsionar a monetização com induced cross-sell e upsell.

Buscamos desempenho, autonomia e habilidades avançadas em IA. O candidato atuará em Campo Grande, com visitas a parceiros e foco em crescimento de faturamento, KPIs e relacionamentos com

Responsabilidades

• Gerenciar carteira de contas estratégicas com enfoque consultivo e relacionamentos com stakeholders sêniores.
• Realizar diagnósticos analíticos e consultivos para identificar oportunidades e apresentar o ecossistema de produtos.
• Monitorar KPIs diários: pedidos, faturamento, conversão, cancelamentos, ROI e investimentos.
• Gerar receita via cross-sell/up-sell e alavancas de investimento para crescer faturamento.
• Prospecção de novas oportunidades e parceiros estratégicos, com perfil consultivo.
• Visitas diárias aos parceiros comerciais para manter proximidade e resultados.
• Monitorar mercado e concorrência para ajustar estratégias.
• Conduzir negociações complexas e resolução de conflitos com stakeholders.

Conhecimentos

Foco em resultado

Autonomia

Negociação

Influência

Resiliência

Adaptabilidade

Comunicação

Domínio de IA

Google Workspace

Ferramentas

Gemini

NotebookLM

Google Sheets

Google Slides

Google Forms

Google Drive

Descrição da oferta de emprego

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

• Gestão Estratégica da Carteira (Foco Principal): Gerenciar e desenvolver uma carteira de contas estratégicas composta por grandes marcas e restaurantes parceiros nas cidades de atuação. O foco principal é a atuação consultiva, construção de relacionamentos de longo prazo e ganho de confiança dos stakeholders sêniores.


• Atendimento e Consultoria de Vendas: Realizar diagnósticos analíticos e consultivos para identificar oportunidades de melhoria e apresentar o ecossistema completo de produtos (tecnologia, financeiros, turbo, hits, totens, etc.).


• Análise Crítica e KPIs: Monitorar e analisar diariamente os principais indicadores de performance do negócio, tais como: pedidos, faturamento, conversão, cancelamentos, % de chamados, ROI e investimentos.


• Geração de Receita e Rentabilidade: Focar na rentabilização da carteira por meio da venda de múltiplos produtos/serviços (cross-sell e up-sell) e captação de alavancas de investimento/exclusividade, garantindo o crescimento do faturamento.


• Prospecção Oportunista (Perfil Secundário): Mapear e buscar novas oportunidades de negócios e parceiros estratégicos no mercado para complementar a gestão da carteira (Farmer/Grower), atuando de forma pontual conforme a orientação da liderança (posição com perfil majoritariamente consultivo, não sendo puramente Hunter).


• Rotina de Campo Disciplinada: Realizar visitas diárias e contínuas aos parceiros comerciais, mantendo uma rotina de campo intensa para garantir a proximidade e o resultado.


• Desenvolvimento de Mercado e Inteligência Competitiva: Monitorar tendências, concorrentes e movimentos do mercado local para adaptar estratégias comerciais e garantir a competitividade de preços e ofertas.


• Resolução de Conflitos Complexos: Atuar na condução de atritos, negociações complexas e resolução de problemas de forma consultiva com stakeholders sêniores dos parceiros.

Ingredientes que buscamos

• Foco em Resultado e Autonomia: Forte senso de Dono(a), disciplina para autogestão da agenda e foco na superação de metas e resultados.


• Negociação e Influência: Habilidade comprovada em negociações complexas com alto poder de influência e condução de conversas consultivas com stakeholders diversos.


• Resiliência e Adaptabilidade: Capacidade de prosperar em ambientes de alta cobrança, ritmo acelerado e constante mudança, mantendo a inteligência emocional.


• Comunicação de Alto Nível: Excelente comunicação oral e escrita, com clareza para apresentar diagnósticos e planos de ação.


• Domínio de IA e Tecnologia: Domínio e forte familiaridade prática com ferramentas de Inteligência Artificial (como Gemini, NotebookLM) e agentes de IA para otimização de processos comerciais, construção de prompts eficientes e tomada de decisão fundamentada em dados.


• Google Workspace: Domínio de planilhas eletrônicas (Google Sheets, Apresentações, Formulários, Drive) para o acompanhamento e consolidação de KPIs de negócio.

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando \"fora da caixa\" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso

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