Executive of Strategic Accounts

iFood; Ribeirão Preto; On-site; BRL 140,000 - 190,000; Full time

Job summary

O iFood procura um Executivo de Contas Estratégicas III (Farmer) para gerir uma carteira de grandes marcas e restaurantes em Ribeirão Preto, com atuação consultiva, visitas diárias e foco em rentabilidade. A função envolve mapear oportunidades, monitorar KPIs e apresentar o ecossistema de produtos, incluindo IA, fintechs e soluções de marketplace.

O candidato ideal terá experiência em gestão de contas estratégicas, habilidades de negociação de alto nível e capacidade de conduzir negociações com

Qualifications

• Gestão de carteira de grandes marcas e restaurantes com atuação consultiva.
• Foco em relacionamentos de longo prazo e confiança de stakeholders sêniores.
• Diagnósticos analíticos para apresentar ecossistema de produtos.

Responsibilities

• Gerenciar carteira de contas estratégicas nas cidades de atuação.
• Realizar diagnóstico analítico e apresentar produtos (tecnologia, financeiros, etc.).
• Monitorar KPIs como pedidos, faturamento e conversões diariamente.
• Vincular venda de múltiplos produtos e alavancas de investimento.
• Mapear novas oportunidades de negócios (Farmer/Grower) conforme orientação.
• Visitar parceiros comerciais diariamente para manter proximidade.
• Monitorar tendências de mercado e concorrentes para ajustar estratégias.
• Conduzir conflitos com stakeholders sêniores de forma consultiva.

Skills

Gestão estratégica de carteira

Atendimento consultoria de vendas

Análise de KPIs

Geração de receita/up-sell

Prospecção de oportunidades

Rotina de campo disciplinada

Desenvolvimento de mercado/intelig. de

Resolução de conflitos complexos

Tools

Gemini

NotebookLM

Job description

Executivo(a) de Contas Estratégicas III - (Farmer)

Location: Ribeirao Preto, Sao Paulo, Brazil

Department: CONTAS ESTRATÉGICAS SPI 2 & NO | BU MKTP

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

• Gestão Estratégica da Carteira (Foco Principal): Gerenciar e desenvolver uma carteira de contas estratégicas composta por grandes marcas e restaurantes parceiros nas cidades de atuação. O foco principal é a atuação consultiva, construção de relacionamentos de longo prazo e ganho de confiança dos stakeholders sêniores.


• Atendimento e Consultoria de Vendas: Realizar diagnósticos analíticos e consultivos para identificar oportunidades de melhoria e apresentar o ecossistema completo de produtos (tecnologia, financeiros, turbo, hits, totens, etc.).


• Análise Crítica e KPIs: Monitorar e analisar diariamente os principais indicadores de performance do negócio, tais como: pedidos, faturamento, conversão, cancelamentos, % de chamados, ROI e investimentos.


• Geração de Receita e Rentabilidade: Focar na rentabilização da carteira por meio da venda de múltiplos produtos/serviços (cross-sell e up-sell) e captação de alavancas de investimento/exclusividade, garantindo o crescimento do faturamento.


• Prospecção Oportunista (Perfil Secundário): Mapear e buscar novas oportunidades de negócios e parceiros estratégicos no mercado para complementar a gestão da carteira (Farmer/Grower), atuando de forma pontual conforme a orientação da liderança (posição com perfil majoritariamente consultivo, não sendo puramente Hunter).


• Rotina de Campo Disciplinada: Realizar visitas diárias e contínuas aos parceiros comerciais, mantendo uma rotina de campo intensa para garantir a proximidade e o resultado.


• Desenvolvimento de Mercado e Inteligência Competitiva: Monitorar tendências, concorrentes e movimentos do mercado local para adaptar estratégias comerciais e garantir a competitividade de preços e ofertas.


• Resolução de Conflitos Complexos: Atuar na condução de atritos, negociações complexas e resolução de problemas de forma consultiva com stakeholders sêniores dos parceiros.

Ingredientes que buscamos

• Foco em Resultado e Autonomia: Forte senso de Dono(a), disciplina para autogestão da agenda e foco na superação de metas e resultados.


• Negociação e Influência: Habilidade comprovada em negociações complexas com alto poder de influência e condução de conversas consultivas com stakeholders diversos.


• Resiliência e Adaptabilidade: Capacidade de prosperar em ambientes de alta cobrança, ritmo acelerado e constante mudança, mantendo a inteligência emocional.


• Comunicação de Alto Nível: Excelente comunicação oral e escrita, com clareza para apresentar diagnósticos e planos de ação.


• Domínio de IA e Tecnologia: Domínio e forte familiaridade prática com ferramentas de Inteligência Artificial (como Gemini, NotebookLM) e agentes de IA para otimização de processos comerciais, construção de prompts eficientes e tomada de decisão fundamentada em dados.


• Google Workspace: Domínio de planilhas eletrônicas (Google Sheets, Apresentações, Formulários, Drive) para o acompanhamento e consolidação de KPIs de negócio.

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

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Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando \"fora da caixa\" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso

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