ESTÁGIO TÉCNICO DE INFORMÁTICA

abler Vagas; Salvador; Presencial; BRL 13 392 - 20 088; Tempo parcial

Resumo da oferta

abler Vagas está buscando um Estágio Técnico de Informática para integrar o time de suporte e manutenção de sistemas. O candidato ajudará na resolução de incidentes, na manutenção preventiva de equipamentos e no suporte aos usuários internos.

O trainee atuará no suporte de TI de primeira linha, realizará manutenção em hardware e software, instalará redes locais e apoiará projetos de migração. A vaga oferece aprendizado prático e integração à equipe.

Qualificações

• Cursando técnico em informática ou técnico em eletrônica
• Conhecimento básico em Windows e Linux
• Conhecimento de redes TCP/IP, DHCP e DNS
• Boa comunicação escrita e verbal

Responsabilidades

• Atuar no suporte de TI de primeira linha, atendendo chamados e registrando incidentes em nossa plataforma interna
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em hardware e software de computadores e servidores
• Auxiliar na instalação e configuração de redes locais e dispositivos de rede
• Participar de projetos de atualização e migração de sistemas, colaborando com a equipe de TI
• Documentar processos e procedimentos em repositórios internos

Conhecimentos

Windows

Linux

Redes TCP/IP

DHCP

DNS

Softwares de escritório

Boa comunicação

Formação académica

Técnico em Informática

Técnico em Eletrônica

Ciência da Computação (curso superior em andamento)

Engenharia de Computação (curso superior em andamento)

Descrição da oferta de emprego

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]

Nível: Estagiário

Cursos de: técnico em informática, técnico em eletrônica

Escolaridade: Técnico - técnico em eletrônica, técnico em informática - Cursando

Tipo de contrato: Estagiário

Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 09 às 16hs, com 1 hora de almoço.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Estágio Técnico de Informática para integrar nosso time de suporte e manutenção de sistemas. O candidato ideal será responsável por auxiliar na resolução de incidentes, manutenção preventiva de equipamentos, e suporte a usuários internos.

Responsabilidades

• Atuar no suporte de TI de primeira linha, atendendo chamados e registrando incidentes em nossa plataforma interna
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em hardware e software de computadores e servidores
• Auxiliar na instalação e configuração de redes locais e dispositivos de rede
• Participar de projetos de atualização e migração de sistemas, colaborando com a equipe de TI
• Documentar processos e procedimentos em repositórios internos

Requisitos Obrigatórios

• Curso superior em andamento nas áreas de Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas afins
• Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux
• Habilidade em instalação e configuração de softwares de escritório e de produtividade
• Entendimento de conceitos de redes (TCP/IP, DHCP, DNS)
• Boa comunicação escrita e verbal, com atenção aos detalhes

Entregas e Resultados Esperados

• Redução de 20% no tempo médio de resolução de chamados de suporte interno
• Contribuição para a documentação de processos, facilitando a adoção de novos colaboradores
• Participação em iniciativas de melhoria de infraestrutura, resultando em melhoria de 15% na disponibilidade de sistemas
• Desenvolvimento de scripts automatizados que reduzem tarefas repetitivas em 30%