Assistente de Tecnologia da Informação

abler Vagas; Nova Lima; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Assiduidade

Vale refeição

Plano de Saúde Unimed

Plano odontológico

Seguro de vida

Gympass

Vale transporte

PLR

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento em Nova Lima busca um Assistente Técnico para realizar atendimento a usuários e solucionar problemas técnicos de dispositivos. O candidato deve ter formação em Técnico de Informática e experiência com suporte técnico, além de habilidades em Windows e Office 365. O trabalho é em horário integral, de segunda a sexta-feira. A vaga oferece benefícios como vale alimentação, plano de saúde e vale refeição.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao usuário.
• Experiência em suporte técnico.
• Conhecimento em monitoramento de rede de comunicações.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de primeiro nível aos usuários.
• Resolver problemas técnicos de computadores e dispositivos de TI.
• Instalar e configurar softwares e aplicativos.
• Configurar componentes de rede de dados.
• Monitorar serviços de rede de comunicação de dados.

Conhecimentos

Atendimento ao usuário

Suporte técnico

Ferramentas de atendimento nível 1

Monitoramento de rede de comunicações

Windows

Office 365

Formação académica

Técnico em Informática

Descrição da oferta de emprego

Email: [e-mail]

Nível: Assistente

Cursos de: Informática, Tecnologia da Informação

Escolaridade: Técnico - Informática, Tecnologia da Informação - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira de 08h00 às 18h00

Benefícios:

• Vale alimentação
• Assiduidade
• Vale refeição
• Plano de Saúde Unimed
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Gympass
• Vale transportePLR

Responsabilidades:

• Responsável por realizar atendimento de primeiro nível aos usuários;
• Solucionar problemas técnicos de computadores, equipamentos, celulares e demais dispositivos de TI;
• Instalar e configurar softwares e aplicativos nos computadores, notebooks, tablets e celulares;
• Configurar componentes de rede de dados (cabos, roteadores, switches e outros);
• Monitorar serviços de rede de comunicação de dados.

Requisitos Obrigatórios:

• Técnico em Informática
• Experiência com: Atendimento ao usuário, Suporte técnico, Ferramentas de atendimento nível 1 e Monitoramento de rede de comunicações.
• Conhecimento em Windows e Office 365
• Habilidade em gerenciamento de usuários
• Boa comunicação escrita e verbal em português