Estágio em Vendas (Programação e Robótica) - Santa Cruz

CNA-Idiomas-; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 13 000 - 28 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio-transporte

Bolsa de 100% em cursos de inglês ou 0

Desconto educacional: 30% em cursos de

TotalPass – cuidar da saúde

Resumo da oferta

A CNA Idiomas está recrutando um profissional para atuar na unidade, com foco em atendimento a alunos e responsáveis, alimentação do sistema de gestão e suporte às atividades administrativas. A função visa contribuir para o atingimento de metas e a melhoria da experiência dos alunos.

É desejável ter ensino médio ou superior em andamento, boa comunicação, iniciativa e interesse em aprender. A empresa oferece Auxílio-transporte, bolsa de 100% em cursos de inglês ou espanhol, desconto educacional

Qualificações

• Cursando Ensino Médio, Técnico ou Graduação.
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres.
• Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos.
• Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados.
• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Responsabilidades

• Atendimento a alunos e responsáveis da unidade.
• Abastecimento de informações no sistema de gestão.
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc).
• Efetuar matrículas com foco no antigimento de metas.
• Efetuar repiques para capturar futuros alunos.
• Processo de rechamada.
• Processo de rematrícula.
• Inadimplência e processo de cobrança.
• Participação nas ações comerciais.
• Realizar pesquisa concorrência.
• Realizar contato de pós-venda.
• Criação de conteúdo para os stories das redes sociais da escola.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!

Main responsibilities

• Atendimento a alunos e responsáveis da unidade;
• Abastecimento de informações no sistema de gestão;
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc);
• Efetuar matrículas com foco no antigimento de metas;
• Efetuar repiques para capturar futuros alunos;
• Processo de rechamada;
• Processo de rematrícula;
• Inadimplência e processo de cobrança;
• Participação nas ações comerciais;
• Realizar pesquisa concorrência;
• Realizar contato de pós-venda;
• Criação de conteúdo para os stories das redes sociais da escola.

Requirements and skills

• Cursando Ensino Médio, Técnico ou Graduação;
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
• Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
• Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Additional information

Auxílio-transporte

Bolsa de 100% em cursos de inglês ou espanhol no CNA, pagando apenas o material didático

Desconto educacional: 30% em cursos de graduação ou pós-graduação na AFYA UNIGRANRIO

TotalPass – cuidar da saúde também faz parte!