Estagio em atendimento ao cliente

NetVagas; São Caetano do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em São Caetano do Sul está em busca de um profissional para suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por auxiliar no atendimento e garantir a satisfação dos clientes, colaborar no onboarding, e coletar feedbacks para aprimorar produtos e serviços. Se você possui habilidades de comunicação excepcionais e está cursando Ensino Superior em Administração, esta é uma ótima oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e colaborativo. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a experiência do cliente e busca constantemente a melhoria.

Qualificações

• Cursando Ensino Superior em Administração ou áreas relacionadas.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, garantindo a satisfação.
• Colaborar no processo de integração de novos clientes e coletar feedbacks.

Conhecimentos

Habilidades de Comunicação

Formação académica

Ensino Superior em Administração

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:

Suporte ao Cliente: Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, respondendo dúvidas, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente.

Onboarding de Clientes: Colaborar no processo de integração de novos clientes, garantindo que compreendam plenamente os recursos e benefícios de nossos produtos/serviços.

Feedback do Cliente: Coletar feedbacks dos clientes para aprimorar constantemente nossos produtos/serviços e garantir a máxima satisfação.

Análise de Dados: Participar na análise de dados de clientes para identificar tendências e oportunidades de melhoria.

Comunicação Proativa: Manter uma comunicação proativa com os clientes, fornecendo informações relevantes sobre atualizações, novos recursos e melhores práticas.

Requisitos:

Cursando: Ensino Superior em Administração ou áreas relacionadas.

Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.