Estágio Comercial - Sem experiência

Caderno Nacional; Teresina; On-site; BRL 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

bolsa

ajuda de custo

Job summary

Caderno Nacional está oferecendo uma vaga de atendimento ao cliente para estudantes de Administração, Gestão Comercial ou Marketing em Teresina, Brasil. O contrato é voltado a quem quer aprender atendimento e relacionamento com o cliente, com horários comerciais.

Os benefícios incluem bolsa-auxílio e ajuda de custo, com salário de R$ 1.000,00 e jornada de trabalho de segunda a sexta, com horários diurnos e sábados pela manhã.

Qualifications

• estudar Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas
• ter boa comunicação verbal e escrita
• possuir organização, responsabilidade e atenção aos detalhes
• familiaridade com ferramentas digitais e facilidade para aprender novos sistemas
• demonstrar proatividade, iniciativa e capacidade de trabalhar em equipe
• disposição para aprender e desenvolver habilidades de atendimento e relacionamento com o cliente

Responsibilities

• realizar atendimento aos clientes por meio dos canais da empresa
• receber, registrar e acompanhar dúvidas, solicitações e demandas de pós-venda
• apoiar o agendamento e o acompanhamento de vistorias e entregas de imóveis
• registrar e atualizar informações nos sistemas de gestão
• monitorar chamados de assistência técnica, acompanhando prazos e encaminhamentos
• facilitar a comunicação entre clientes e setores internos
• apoiar as rotinas administrativas da área de Relacionamento com o Cliente
• contribuir para a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes

Skills

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Aprendizagem rápida

Relacionamento com cliente

Education

Administração

Gestão Comercial

Marketing

Tools

CV/CRM

Trello

Job description

Segmento: Não Informado

Requisitos:

• estar cursando Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas
• ter boa comunicação verbal e escrita
• possuir organização, responsabilidade e atenção aos detalhes
• ter familiaridade com ferramentas digitais e facilidade para aprender novos sistemas
• demonstrar proatividade, iniciativa e capacidade de trabalhar em equipe
• ter disposição para aprender e desenvolver habilidades de atendimento e relacionamento com o cliente

Diferenciais:

• conhecimento em CV/CRM e Trello
• experiência pré via com atendimento ao público ou suporte ao cliente
• familiaridade com planilhas e ferramentas de organização de demandas

Atividades:

• realizar atendimento aos clientes por meio dos canais de comunicação da empresa
• receber, registrar e acompanhar dúvidas, solicitações e demandas de pós-venda
• apoiar o agendamento e o acompanhamento de vistorias e entregas de imóveis
• registrar e atualizar informações nos sistemas de gestão e ferramentas de acompanhamento
• monitorar chamados de assistência técnica, acompanhando seus prazos e encaminhamentos
• facilitar a comunicação entre clientes e setores internos, contribuindo para a resolução das demandas
• apoiar as rotinas administrativas da área de Relacionamento com o Cliente
• contribuir para a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes

Benefícios: bolsa + ajuda de custo.

Horário: segunda a sexta, das 07:30h às 12h; sábado, das 8h às 12h.

Salário: R$ 1.000,00

Dias da Semana: De segunda-feira à sexta-feira

Horário / Período: Comercial