Estágio Atendimento ao Cliente

Esuporte

Barbacena

On-site

BRL 7,600 - 9,100

Part time

6 days ago
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Benefits offered by this job

Auxílio Alimentação
Auxílio Transporte
Seguro de vida

Job summary

Esuporte está oferecendo estágio voltado ao suporte do setor de Assistência e Sinistros, com atendimento a clientes em situações emergenciais e acompanhamento de serviços. Requisitos incluem matrícula ativa, 2º período ou mais e CR/IRA mínimo de 7,0, aliado a atitudes proativas e boa comunicação.

O estágio oferece bolsa de R$ 746,00, vale-transporte, vale-alimentação e seguro de vida, com atuação na região central de Barbacena. Inscrições vão até 24/10/2026.

Qualifications

  • Matrícula ativa em instituição regular de ensino superior, a partir do 2º período.
  • CR/IRA mínimo de 7,0.
  • Atitude, proatividade, organização, dinamismo, boa comunicação, responsabilidade.
  • Facilidade para aprendizado e disponibilidade para atuar no atendimento e assistência aos clientes.

Responsibilities

  • Prestar suporte ao setor de Assistência e Sinistros.
  • Atender clientes em demandas emergenciais relacionadas aos serviços previstos nas apólices.
  • Direcionar solicitações, identificar necessidades, acionar prestadores de serviços e registrar informações nos sistemas.
  • Acompanhar andamento dos atendimentos e prestar retornos aos clientes.

Skills

Proatividade
Boa comunicação
Organização
Responsabilidade
Facilidade para aprender
Trabalho em equipe

Education

Superior cursando (Administração/ Direito/ Ciências Contábeis)

Job description

Horário de trabalho
De 08:30 até 15:30 Escolaridade
Formação superior (cursando) Cidade
Barbacena - MG

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 24/10/2026

Atividades principais: O(a) estagiário(a) será responsável por prestar suporte ao setor de Assistência e Sinistros, auxiliando no atendimento aos clientes em demandas emergenciais relacionadas aos serviços previstos nas apólices de seguros, realizando o atendimento e direcionamento das solicitações, identificando as necessidades apresentadas pelos clientes, acionando e acompanhando prestadores de serviços, registrando informações e ocorrências nos sistemas, acompanhando o andamento dos atendimentos e prestando os devidos retornos aos clientes. As demandas poderão envolver diferentes tipos de assistência, conforme as coberturas contratadas, como situações de pane ou acidente, necessidade de guincho, chaveiro, serviços emergenciais e acionamento de prestadores de serviços, além de contato com clientes, prestadores, seguradoras e demais envolvidos e demais rotinas relacionadas ao setor.

Pré-requisitos: Atitude, proatividade, organização, dinamismo, boa comunicação, responsabilidade, facilidade para o aprendizado e disponibilidade para atuar com demandas relacionadas ao atendimento e assistência aos clientes.

Bolsa Estágio: R$ 746,00 (setecentos e quarenta e seis reais).

Benefícios:

  • Auxílio Alimentação de R$ 207,40 pago em espécie
  • Auxílio Transporte de R$ 8,92 por dia, pago em espécie, quando necessário
  • seguro de vida.

Facilidades e Infraestrutura: Empresa de fácil acesso, localizada na região central de Barbacena, conta com estrutura para o armazenamento, aquecimento e consumo de refeições levadas pelos funcionários(as), oferece treinamento para as atividades a serem realizadas, visando o desenvolvimento profissional, ambiente de trabalho saudável.

Observações

Escolaridade: Possuir matrícula ativa em instituição regular de ensino superior, preferencialmente nos cursos de Administração, Direito ou Ciências Contábeis, a partir do 2º período e CR/IRA de, no mínimo, 7,0.Diferenciais desejáveis (NÃO obrigatórios): Outras experiências de estágio ou mesmo profissionais, especialmente em atividades administrativas, atendimento ao cliente, seguros ou áreas relacionadas.Posturas não toleradas na política interna: atrasos, falta de ética, desonestidade, falta de atenção, posturas que não contribuam para um ambiente de trabalho saudável.

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 24/10/2026

Suporte, acompanhamento e desenvolvimento em RH e DP, diagnósticos, treinamentos corporativos, pesquisas (de clima e satisfação) adequadas a cada empresa, palestras. Mentorias de desenvolvimento profissional (individual e/ou em pequenos grupos).

Localização

Rua Álvaro José Rodrigues, 3589 Santos Dumont 36.038-030 Juiz de Fora - MG BESbswy

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