Estágio Administrativo

Solutions RH; Itapecerica da Serra; On-site; BRL 11,000 - 13,000; Full time

Job summary

Solutions RH oferece estágio na área administrativa em uma clínica de saúde, com foco em desenvolver competências em organização e comunicação profissional. O programa inclui atendimento ao cliente presencial, telefônico e por WhatsApp, bem como uso de sistemas de gestão, sob supervisão.

O estágio contempla atividades de agendamento, gestão de agenda, LGPD, elaboração de relatórios simples e controle de estoque, com carga horária compatível com os horários da clínica.

Qualifications

• Estar cursando Administração, Secretariado Executivo, Gestão Empresarial, Processos Gerenciais, Gestão de RH ou Técnico em Administração.
• Ter matrícula e frequência regular, com disponibilidade para estagiar por pelo menos 12 meses.
• Conhecer o Pacote Office.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Facilidade de deslocamento até Itapecerica da Serra.

Responsibilities

• Apoiar o atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp a pacientes, dando informações e direcionando demandas.
• Auxiliar no agendamento, confirmação e remarcação de consultas no sistema da clínica.
• Gestão de agenda e uso de sistema de gestão.
• Cadastrar e atualizar dados de pacientes, seguindo a LGPD.
• Gestão de dados e proteção de informações pessoais.
• Organizar e arquivar documentos físicos e digitais.

Skills

Comunicação Escrita

Gestão de Tempo

Atenção a Detalhes

Elaboração de Relatórios

Atendimento ao Cliente

Education

Estudante de Administração/Secretariado/Gestão

Tools

ERP Systems (básico)

Job description

Objetivo do estágio

Proporcionar ao estudante vivência prática em rotinas administrativas e de atendimento ao cliente em uma clínica de saúde, com desenvolvimento de competências em organização, comunicação profissional, uso de sistemas de gestão e controles administrativos, sob supervisão.

Objetivo do estágio

Proporcionar ao estudante vivência prática em rotinas administrativas e de atendimento ao cliente em uma clínica de saúde, com desenvolvimento de competências em organização, comunicação profissional, uso de sistemas de gestão e controles administrativos, sob supervisão.

Atividades

• Apoiar o atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp a pacientes, dando informações e direcionando demandas;
• Comunicação profissional e atendimento ao cliente
• Auxiliar no agendamento, confirmação e remarcação de consultas no sistema da clínica
• Gestão de agenda e uso de sistema de gestão
• Cadastrar e atualizar dados de pacientes, seguindo a LGPD
• Gestão de dados e proteção de informações pessoais
• Organizar e arquivar documentos físicos e digitais
• Gestão documental
• Preenchimento de guias para convênios e solicitações de reembolso.
• Auxiliar no controle de estoque de materiais de escritório e consumo
• Controle de estoque e de compras
• Elaborar relatórios simples (agendamentos, faltas, atendimentos)

Requisitos

• Estar cursando: Administração, Secretariado Executivo, Gestão Empresarial, Processos Gerenciais, Gestão de RH ou Técnico em Administração.
• Ter matrícula e frequência regular, com disponibilidade para estagiar por pelo menos 12 meses
• Conhecer o pacote Office
• Ter boa comunicação oral e escrita
• Ter facilidade de deslocamento até Itapecerica da Serra

Comportamentos esperados

• Organização
• Cordialidade no atendimento
• Discrição com informações de pacientes
• Proatividade e vontade de aprender

Horário de estágio

segunda a quinta, das 09h às 15h; sexta, das 09h às 16h (ambos com 1h de intervalo); sábados, das 08h30 às 12h30. Total de 30h semanais.

Bolsa-auxílio

de R$ 1.100,00 + auxílio-transporte de R$ 150,00

• Comunicação Escrita
• Sistemas ERP (básico)
• Gestão de Tempo
• Atenção a Detalhes
• Elaboração de Relatórios

Regime De Contratação

Estágio

Departamento

Administrativo