Estágio Administrativo

Capital Health Seguros; Brasília; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde inovadora está em busca de um(a) estagiário(a) administrativo(a) para se juntar à sua equipe dinâmica. Este papel envolve a cobrança de inadimplentes, emissão de boletos e apoio às rotinas administrativas, proporcionando uma excelente oportunidade para quem deseja aprender e crescer em um ambiente colaborativo. Se você é proativo(a) e organizado(a), esta é a chance de contribuir para a eficiência dos processos e construir relacionamentos de confiança com os clientes. Venha fazer parte de uma equipe dedicada que valoriza o aprendizado e o desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Procuramos estudantes que estejam cursando ensino superior.
• Valorizamos habilidades de comunicação e organização.

Responsabilidades

• Contato com clientes para negociação de pendências financeiras.
• Apoio na organização financeira e emissão de boletos.
• Realização de pesquisas de satisfação com os clientes.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Proatividade

Formação académica

Ensino Superior em andamento

Ferramentas

Microsoft Excel

WhatsApp

Descrição da oferta de emprego

Na Capital Health Seguros, nosso compromisso vai além da oferta de planos de saúde — buscamos construir relações de confiança com nossos clientes e parceiros. Para isso, contamos com uma equipe dedicada e em constante crescimento. Estamos em busca de um(a) estagiário(a) administrativo(a) para apoiar as rotinas do setor e contribuir com a organização e eficiência dos nossos processos. Se você é proativo(a), organizado(a) e está em busca de aprendizado prático em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você!

Responsabilidades:

1. Cobrança de inadimplentes: Contato com clientes via telefone, e-mail ou WhatsApp para negociação e regularização de pendências financeiras;
2. Emissão de 2ª via de boletos: Atendimento a solicitações de reenvio de boletos de cobrança e apoio na organização financeira dos clientes;
3. Pesquisa de Satisfação: Realização de pesquisas com clientes para medir a qualidade do atendimento e identificar oportunidades de melhoria;
4. Liberação de acesso a portais: Apoio na liberação e gerenciamento de acessos a plataformas e portais utilizados pelos clientes e pela equipe interna;
5. Apoio às rotinas administrativas: Organização de documentos, controle de planilhas, suporte em demandas do setor e colaboração em tarefas operacionais do dia a dia.